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Simplifier la diffusion en direct dans l’application avec l’API de chat

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Emmanuel Delorme Product Marketing Manager
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Simplifier la diffusion en direct dans l’application avec l’API de chat

Malheureusement pour ce poste, 80% des consommateurs
préfèrent regarder une vidéo de marque en direct
que de lire un article de blog. Mais heureusement pour vous, l’intégration du streaming en direct à votre application mobile est aussi simple que l’ajout de quelques lignes de code à l’aide d’une API de chat de streaming en direct.

Voyons comment une API de streaming vidéo peut améliorer votre application mobile, quelles sont les meilleures API de streaming vidéo en direct et ce que vous devez prendre en compte lorsque vous en choisissez une pour votre marque.

Qu’est-ce qu’une API de diffusion en direct ?

Une API est une interface de programmation d’applications qui permet à différents programmes ou applications d’échanger des données en temps réel. Elle simplifie les connexions et les interactions afin de réduire le coût de la mise en place d’une pile technologique personnalisée.

Les API sont des blocs de construction qui vous permettent de connecter votre architecture actuelle à des services existants et éprouvés pour accéder aux fonctionnalités dont vous avez besoin. Vous ne devez pas les coder à partir de zéro, ce qui vous permet d’économiser de l’argent tout en réduisant les délais de commercialisation.

Une API de streaming vidéo en direct permet d’intégrer une expérience d’hébergement vidéo personnalisable dans un site web ou une application mobile. Il intègre diverses applications ou logiciels qui fonctionnent parallèlement à une plateforme de contenu (par exemple, un système de gestion de contenu, CMS) pour fournir un contenu vidéo en direct et en temps réel.

Vous pouvez utiliser une API vidéo pour afficher du contenu vidéo en direct ou à la demande via plusieurs points de contact. Il transcende les flux vidéo linéaires en divers formats afin que les téléspectateurs puissent les consommer sur différents appareils terminaux (par exemple, télévision connectée, smartphones et ordinateurs portables).

Comment les API de diffusion en direct améliorent le contenu de vos applications mobiles

Une API en direct vous permet d’intégrer de manière transparente une expérience interactive en temps réel dans votre application actuelle sans avoir à réinventer la roue. Voici comment il contribue à offrir une expérience utilisateur moderne de manière rentable :

Fournir un contenu opportun grâce à l’automatisation

Vous pouvez utiliser une API de diffusion en direct pour automatiser des tâches, telles que la programmation préalable d’événements, l’encodage de fichiers vidéo et le chargement par lots de contenu sur votre plateforme d’hébergement vidéo. L’automatisation ne vous permet pas seulement de gagner du temps et de l’argent. Il permet également aux utilisateurs professionnels ayant des compétences techniques minimales de gérer le contenu vidéo, ce qui allège la charge du personnel informatique.

Ajoutez le streaming en direct aux flux de travail existants grâce à l’intégration.

API vous permet d’intégrer facilement des vidéos en direct dans n’importe quel système de diffusion de contenu sans perturber les services existants ou l’expérience des utilisateurs. Vous pouvez simplement insérer quelques lignes de shortcode spécifiant divers paramètres dans votre architecture existante – indépendamment des plates-formes ou des dispositifs utilisés (par exemple, applications mobiles ou de bureau, caméras, matériel, logiciels…).

Rationaliser les opérations en éliminant les goulots d’étranglement

En réduisant le nombre d’employés techniques, vous pouvez diffuser du contenu vidéo plus rapidement pour répondre aux attentes des consommateurs, sans avoir à débourser le prix élevé de l’embauche d’une équipe importante. L’automatisation réduit la surveillance et les frictions dans vos flux de travail, tandis que les API avancées (par exemple, les API RESTful) garantissent que vos systèmes restent réactifs pour minimiser les problèmes de performance.

Favoriser l’innovation en simplifiant le développement

Au lieu de passer des heures à créer des fonctionnalités de diffusion en direct à partir de zéro, votre équipe peut consacrer son temps et son énergie à la création d’expériences innovantes et personnalisées pour distinguer votre marque. Vous pouvez également combiner différents services pour créer de nouvelles expériences sans cycles de développement longs et coûteux.

Restez pertinent avec les dernières fonctionnalités

Le fournisseur de services de streaming en direct se charge de la maintenance et de la mise à jour du logiciel. Lorsque vous faites appel à un fournisseur réputé, vous pouvez être sûr d’avoir toujours accès aux dernières technologies pour offrir une expérience utilisateur moderne qui répond aux attentes du public sans investir dans une équipe technique importante.

Améliorer la rétention des applications grâce aux interactions sociales

L’ajout d’une composante sociale est l’un des meilleurs moyens de rendre votre application attrayante et d’augmenter le taux de rétention des utilisateurs. Par exemple, le programme Sendbird API de streaming en direct permet d’ajouter facilement des fonctions de discussion en direct à votre application. Vous pouvez transformer une expérience de visionnage passive en une expérience interactive, en faisant participer les utilisateurs par le biais d’un chat et de soirées de visionnage de premier ordre.

Comment choisir une API de diffusion en direct

S’il est facile d’ajouter une API de diffusion en direct à votre application, il est plus difficile d’en choisir une qui convienne à votre entreprise. Voici ce qu’il faut prendre en compte :

Facilité d’intégration

Votre API de diffusion en direct doit s’intégrer de manière transparente à votre application mobile actuelle et à votre système de gestion de contenu. Si la plupart d’entre eux sont agnostiques et peuvent recevoir des données dans divers formats provenant de différentes sources, vous pouvez réduire le temps et le coût de développement en utilisant un système qui offre une intégration simple à votre architecture existante.

En outre, réfléchissez à la manière dont votre API de streaming en direct prend en charge la
monétisation
. Par exemple, elle doit offrir l’intégration d’un tiers pour le paiement, l’exécution, etc., afin que les clients puissent effectuer leurs achats directement sur votre application lors d’une conférence de presse.
événement en direct
sans aller sur un autre site web.

Une expérience utilisateur de premier ordre

Une expérience utilisateur exceptionnelle est essentielle pour accroître l’engagement et la rétention des applications.
rétention des applications
. Votre API de diffusion en direct doit vous permettre d’héberger des vidéos de marque en direct sur votre application et de proposer aux participants à l’événement différents moyens d’interagir avec votre marque et les autres spectateurs.

Recherchez une API de diffusion en direct qui vous permette de proposer une expérience interactive avec un chat privé et public modéré en direct et des appels vidéo de groupe latéraux pendant les soirées de visionnage. Par exemple, Sendbird Live s’intègre à Sendbird Calls et Sendbird Chat pour offrir des interactions transparentes via votre application sans utiliser de plateforme tierce.

Exigences techniques

En fonction de votre secteur et de la nature de votre activité, vous pouvez avoir des exigences techniques différentes pour votre API de diffusion en direct. Le streaming à faible latence permet aux téléspectateurs de réagir et d’interagir en temps réel. La compatibilité avec n’importe quel appareil vous permet de toucher le plus grand nombre de spectateurs possible sans créer une expérience frustrante.

Examinez dans quelle mesure l’API vous permet d’accroître l’engagement du public. Prend-elle en charge la diffusion de vidéos à des milliers de spectateurs dans le monde entier, sur n’importe quel appareil, sans compromettre la qualité ? En outre, offre-t-il une expérience sécurisée et respecte-t-il les normes de l’UE ?
normes de conformité
telles que GDPR, SOC 2, ISO 27001 et HIPAA/HITECH ?

Un support client complet

L’intégration d’une expérience de streaming dans votre application est une entreprise considérable. Aussi  » prête à l’emploi  » que soit une API de diffusion en direct, il y aura probablement des occasions où votre équipe aura besoin de documentation supplémentaire, d’aide pour configurer les clés API ou de réponses à ses questions.

Votre fournisseur doit offrir un support client réactif. Vous devez pouvoir obtenir de l’aide via plusieurs canaux (par exemple, le courrier électronique, le téléphone, le chat en direct et une base de connaissances consultable) afin de faciliter la mise en œuvre et de garantir que les fonctionnalités de diffusion en direct fonctionnent de manière optimale à tout moment pour offrir une expérience positive aux utilisateurs.

API populaires de diffusion en direct et de chat vidéo

Google Cloud

Grâce à l’API Live Stream de Google Cloud, vous pouvez transcoder des flux vidéo linéaires en direct dans divers formats. L’API Live Stream profite aux radiodiffuseurs, aux sociétés de production, aux entreprises et aux particuliers qui cherchent à transformer leur contenu vidéo en direct pour l’utiliser sur une variété de dispositifs d’utilisateur.

Mux live streaming API

L’API de streaming vidéo de Mux vous permet de passer du direct à la VOD, de diffuser des flux en direct à partir de n’importe quelle source avec RTMP, de diffuser votre flux sur les réseaux sociaux et d’évoluer sans vous soucier du support ou des données.

Dyte

Dyte vous permet d’intégrer des appels vidéo en direct personnalisés dans n’importe quelle plateforme en quelques minutes.

Transformez votre application en une plateforme de streaming avec Sendbird Live

Sendbird Live offre des fonctionnalités robustes et une intégration facile pour transformer n’importe quelle application en une plateforme de diffusion en direct. Vous pouvez héberger des flux vidéo interactifs en temps réel sur votre application mobile en un rien de temps.

L’API de diffusion en direct intègre notre chat de confiance et interagit avec nos fonctionnalités d’appel vidéo pour vous aider à offrir une expérience interactive transparente et de marque afin d’engager les téléspectateurs et de répondre aux attentes des consommateurs. En outre, la plateforme extensible s’intègre à diverses API tierces pour vous aider à saisir des opportunités commerciales immédiates et à monétiser votre contenu sur-le-champ.


En savoir plus
et voyez comment vous pouvez ajouter des flux vidéo en direct dans l’application avec les UIKits Sendbird Live iOS, Android et React.

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