製品

チャットAPIでアプリ内ライブ配信を簡素化

Blog author
Emmanuel Delorme Product Marketing Manager
Share
チャットAPIでアプリ内ライブ配信を簡素化

この投稿には残念なことに、消費者の80%が
ブランドのライブビデオを見ることを好む
ブログの記事を読むより しかし、幸いなことに、モバイルアプリにライブストリーミングを組み込むことは、ライブストリームチャットAPIを使用して、数行のコードを追加するのと同じくらい簡単です。

ここでは、ビデオストリーミング API がモバイルアプリをどのように強化するか、最適なライブビデオストリーミング API をいくつか紹介し、あなたのブランドのために API を選択する際に考慮すべきことを見ていきましょう。

ライブストリーミングAPIとは何ですか?

APIとは、異なるプログラムやアプリがリアルタイムでデータをやり取りできるようにするためのアプリケーション・プログラミング・インターフェースのことです。 接続とインタラクションを簡素化し、カスタマイズされた技術スタックを構築するコストを削減します。

APIは、現在のアーキテクチャを既存の実績あるサービスに接続し、必要な機能にアクセスできるようにするためのビルディングブロックです。 ゼロからコーディングする必要がないため、コストを削減しながら、市場投入までの時間を短縮することができます。

ライブビデオストリーミングAPIは、ウェブサイトやモバイルアプリにカスタマイズ可能なビデオホスティング体験を組み込みます。 様々なアプリケーションやソフトウェアを統合し、コンテンツプラットフォーム(CMSなど)と共に動作させ、リアルタイムにライブ映像コンテンツを配信するものです。

ビデオAPIを使用すると、複数のタッチポイントでライブまたはオンデマンドのビデオコンテンツを表示することができます。 リニアビデオストリームを様々なフォーマットにトランスコードし、視聴者が様々なエンドポイントデバイス(コネクテッドTV、スマートフォン、ラップトップなど)で視聴できるようにするものです。

ライブストリーミングAPIがモバイルアプリのコンテンツを強化する方法

ライブAPIは、車輪の再発明をすることなく、リアルタイムのインタラクティブな体験を現在のアプリにシームレスに組み込むことができるようにします。 ここでは、最新のユーザーエクスペリエンスをコスト効率よく実現するための方法を紹介します。

自動化によるタイムリーなコンテンツ配信

ライブストリーム API を使用すると、イベントの事前スケジューリング、ビデオファイルのエンコーディング、ビデオホスティングプラットフォームへのコンテンツの一括アップロードなどのタスクを自動化できます。 自動化は、時間とコストの節約に役立つだけではありません。 また、技術的スキルの低いビジネスユーザーでも動画コンテンツを管理できるため、IT担当者の負担を軽減することができます。

統合により、既存のワークフローにライブストリーミングを追加

APIを利用することで、既存のサービスやユーザーエクスペリエンスを損なうことなく、あらゆるコンテンツ配信システムにライブストリーム動画を簡単に統合することができます。 様々なパラメータを指定する数行のショートコードを既存のアーキテクチャに差し込むだけで、使用するプラットフォームやデバイス(例:モバイルまたはデスクトップアプリケーション、カメラ、ハードウェア、ソフトウェア)に関係なく、簡単に使用することができます。

ボトルネック解消による業務効率化

技術系社員の必要性を減らすことで、大規模なチームを雇用する高いコストをかけずに、消費者の期待に応えるビデオコンテンツをより迅速に派遣することができます。 自動化により、ワークフローの見落としや摩擦を減らし、高度なAPI(RESTful APIなど)により、システムの応答性を維持し、パフォーマンスの問題を最小限に抑えることができます。

開発の簡素化によるイノベーションの実現

ライブストリーミング機能を ゼロから構築するために時間を費やす代わりに、チームは革新的でカスタマイズされた体験の創造に時間とエネルギーを集中させ、貴社ブランドを際立たせることができるのです。 また、異なるサービスを組み合わせることで、長くコストのかかる開発サイクルを経ることなく、新しい体験を生み出すことができます。

最新の機能で、常に最新の状態を維持

ライブストリーミングサービスプロバイダーは、ソフトウェアの保守と更新を担当します。 信頼できるベンダーを利用すれば、大規模な技術チームに投資することなく、常に最新のテクノロジーにアクセスし、視聴者の期待に応える最新のユーザーエクスペリエンスを提供することができます。

ソーシャルインタラクションによるアプリのリテンション向上

ソーシャルコンポーネントを追加することは、アプリに粘着性を持たせ、ユーザーの定着率を高めるための最良の方法の一つです。 例えば、センドバードの ライブストリームAPI を使えば、アプリにライブストリームチャット機能を簡単に追加することができます。 クラス最高のチャットやウォッチパーティーでユーザーを魅了し、受動的な視聴体験をインタラクティブなものへと変えることができるのです。

ライブストリーミングAPIの選び方

アプリにライブストリームAPIを追加するのは簡単ですが、あなたのビジネスに適したものを選ぶのは容易ではありません。 ここでは、そのポイントをご紹介します。

統合のしやすさ

ライブストリームAPIは、現在お使いのモバイルアプリやコンテンツ管理システムとシームレスに統合する必要があります。 多くの場合、さまざまなソースからさまざまな形式のデータを受け取ることができますが、既存のアーキテクチャに簡単に統合できるものを使用することで、開発期間とコストを短縮することができます。

さらに、ライブストリームAPIがどのようにマネタイズをサポートするかを検討します。
マネタイズ
. 例えば、決済やフルフィルメントなどのサードパーティとの統合を提供し、お客様がアプリ上で購買を完了できるようにする必要があります。
ライブイベント
を、別サイトに移動することなく見ることができます。

ベストインクラスのユーザーエクスペリエンス

エンゲージメントとリテンションを高めるには、優れたユーザーエクスペリエンスが不可欠です。
アプリのリテンション
. ライブストリームAPIは、アプリ上でブランドライブストリームビデオをホストし、イベント参加者がブランドや他の視聴者と対話するためのさまざまな方法を提供することができるようにする必要があります。

ライブ・ストリームAPIは、プライベートおよびパブリックな司会付きライブ・ストリーム・チャットやウォッチ・パーティー中のサイド・グループ・ビデオ通話で、インタラクティブな体験を提供することができるものを探してください。 例えば、Sendbird LiveはSendbird CallsやSendbird Chatと統合し、サードパーティのプラットフォームを使用することなく、アプリを通じてシームレスなインタラクションを実現することができます。

技術要件

お客様の業界やビジネスの性質によって、ライブストリームAPIに求められる技術要件が異なる場合があります。 低遅延のストリーミングにより、視聴者はリアルタイムで反応し、対話することができます。 あらゆるデバイスに対応することで、イライラするような体験をさせることなく、より多くの視聴者にリーチすることができます。

API が視聴者エンゲージメントのスケーリングにどれだけ役立つか、つまり品質を落とさずに世界中の何千人もの視聴者にあらゆるデバイスでビデオ放送をサポートできるかどうかを検討しましょう。 また、安全な使用感を提供し、以下を遵守しているかどうか。
コンプライアンス基準
GDPR、SOC 2、ISO 27001、HIPAA/HITECHなどのコンプライアンス基準?

充実したカスタマーサポート

アプリにストリーミングを組み込むのは、大変な作業です。 ライブストリームAPIは「プラグアンドプレイ」なので、追加ドキュメントやAPIキーの設定支援、あるいは質問への回答が必要になる場合があります。

ベンダーは、迅速なカスタマーサポートを提供する必要があります。 実装を容易にし、ライブストリーム機能が常に最適に動作してポジティブなユーザー体験を提供できるよう、複数のチャネル(電子メール、電話、ライブチャット、検索可能なナレッジベースなど)でサポートを受けることができる必要があります。

人気のライブストリーム&ビデオチャットAPI

グーグルクラウド

Google Cloud Live Stream API を使用すると、ライブのリニア ビデオ ストリームをさまざまな形式にトランスコードすることができます。 Live Stream APIは、様々なユーザーデバイスで使用するためにライブビデオコンテンツを変換しようとしている放送局、制作会社、企業、個人にとって有益なものです。

MuxライブストリーミングAPI

Mux ビデオストリーミング API は、ライブから VOD への移行、RTMP によるあらゆるソースからのライブストリーミング、ソーシャルでのストリーム配信、サポートやデータを心配することなくスケールアップすることが可能です。

ダイテ

Dyteは、あらゆるプラットフォームにカスタマイズされたライブビデオ通話を数分で統合することができます。

Sendbird Liveであなたのアプリをストリーミングプラットフォームにしよう

センドバードライブ は、あらゆるアプリをライブストリーミングプラットフォームに変えるための強固な機能と簡単な統合を提供します。 モバイルアプリケーションでリアルタイムのインタラクティブなビデオストリームをすぐに開催できます。

ライブストリームAPIは、信頼性の高いチャットを組み込み、ビデオ通話機能と相互運用することで、視聴者の関心を引き、消費者の期待に応えるシームレスでブランド性の高いインタラクティブな体験を提供できるようにします。 さらに、拡張性のあるプラットフォームは、様々なサードパーティーのAPIと統合し、即座にビジネスチャンスを掴み、コンテンツをマネタイズできるよう支援します。


詳細はこちら
また、Sendbird Live iOS、Android、React UIKitsを使ってアプリ内ライブビデオストリーミングを追加する方法をご覧ください。

Categories: 製品