Beta
모든 대화를 한 눈에
Sendbird Unified Inbox로 사용자는 앱에서 서비스와 주고받은 대화를 모두 확인하고 이어나갈 수 있습니다. 지원 티켓, 프로모션, 거래, 주문 업데이트 내용 등을 한 번에 열람하세요.
통합형 사용자 경험
사용자가 SMS, 이메일, 메신저 앱에서 메시지를 찾기 위해 굳이 앱을 떠나게 할 필요가 있을까요?
Sendbird Unified Inbox로 사용자는 친구와 대화하는 것처럼 귀사와 커뮤니케이션을 한 곳에서 진행할 수 있습니다.
- 마케팅 프로모션
- 영업 판매
- 고객 지원
- 주문 상태
- 커뮤니티 대화 및 DM
"우리가 바라는 채팅 기준이 아주 높았음에도 불구하고 Sendbird는 우리의 기대를 훌륭하게 충족했습니다."
Abhishek Madan,
Head of Product at Paytm
"Sendbird 솔루션을 사용하고 나서 고객의 참여도가 높아지고 CSAT도 꾸준히 만점을 받았습니다. 고객 서비스를 디지털화하고 싶은 기업에게 Sendbird를 추천하고 싶습니다."
Ozgur Gemici,
Senior Manager at Virgin Mobile UAE
"커스터마이징 작업이 많이 필요했음에도 불구하고 Sendbird는 매번 적극적으로 우리와 협력하고, 어떤 문제가 발생하더라도 적절한 해결책을 제시해 주었습니다."
Tom Beattle,
Director of Business Development at Reddit