SENDBIRD FOR FINANCIAL SERVICES
인앱 소통으로 디지털 고객 경험을 향상시키세요
단순한 결제 기능을 넘어 고객과 장기적인 관계를 형성하세요.
"채팅을 자체적으로 개발하여 MVP 기준을 충족하는 것은 상당히 까다롭습니다. 저희가 사내에서 구축하면 실시간 채팅과 복잡한 시스템을 유지하기 위해 많은 인력을 투입해야 할 것입니다. Sendbird를 도입한 후 이러한 고민이 바로 해결되었습니다."
Abhishek Madan, Head of Product at Paytm Insider
추가 결제 정보로 신뢰 구축
결제 목적을 담은 짧은 채팅과 결제자의 프로필 정보로 거래에 맥락을 더해 중요한 인사이트를 제공해 보세요.
신속한 고객 문의 답변
소비자가 필요한 지원을 그 자리에서 받아볼 수 있도록 결제 화면에서 즉시 고객 문의에 답변해 보세요.
한층 편리해진 고객 커뮤니케이션
번거로운 대면 상담 대신 한층 안전하고 편리한 맞춤형 비대면 금융 컨설팅을 앱에서 즉시 예약할 수 있도록 지원해 보세요.
사용자가 신뢰할 수 있는 안전한 인앱 대화 솔루션
신원 기반 거래
사용자 간 채팅
비즈니스-사용자 간 채팅
유용한 알림 메시지
고객 지원
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