API를 통한
실시간 채팅 지원
인앱 채팅으로 실시간 고객 지원이 가능합니다. 고객 문의에 답변, 원격 지원, 고객 단계별 영업 등 상황에 따라 유연하게 사용 가능한 API로 사용자에 최적화된 채팅 환경을 구축할 수 있습니다.

인앱 채팅으로 실시간 고객 지원이 가능합니다. 고객 문의에 답변, 원격 지원, 고객 단계별 영업 등 상황에 따라 유연하게 사용 가능한 API로 사용자에 최적화된 채팅 환경을 구축할 수 있습니다.
iOS, 안드로이드, 자바스크립트를 지원하는 센드버드 챗 SDK로 고객이 도움을 필요로 하는 순간에 실시간 채팅을 지원하고 고객 이탈을 방지합니다.
CRM 데이터를 통합하여 고객의 상황을 파악합니다. 티켓 자동 전송, 기존 챗봇 통합, 자주 묻는 질문에 대한 답변 자동화 및 실시간 대시보드를 통한 퍼포먼스 모니터링이 가능합니다.
여러분의 앱이나 왓츠앱, 페이스북, 인스타그램, 트위터 등 어느 앱에서든지 막힘없는 고객지원을 제공하세요.
Virgin Mobile UAE는 센드버드 데스크의 채팅을 통해 최신의 고객지원 경험을 제공하고 이메일과 전화를 완전히 대체하였습니다.