모바일 앱에 혁신을 가져오세요. '활발한 대화' '똑똑한 솔루션' '차별화된 경험' '소통하는 플랫폼'
고객 여정 전반에 걸쳐 적용할 수 있는 맞춤형 커뮤니케이션 API
CUSTOMER RETENTION
고객 참여도와 잔존율을 늘리는 풍부한 대화 경험
AI와 결합된 채팅, 통화, 라이브 스트리밍 API 및 SDK로 세계 최고의 인앱 대화 환경을 빠르게 구축하고 잔존율 등 성과 지표를 개선하세요.
CUSTOMER CONVERSION
전환율을 높이는 맞춤형 인앱 알림 메시지
앱에서 사라지지 않고 언제든지 확인할 수 있는 인앱 메시지로 고객과 소통하세요. 확장성이 뛰어나고, 안정적이며, 빠르게 출시 가능한 Sendbird Notifications는 SMS 비용의 절반으로 전환율을 2배 높여줍니다.
CUSTOMER SATISFACTION
사람들이 선호하는 모바일 친화적 고객 지원
Sendbird 솔루션을 통해 상담원과 AI의 적절한 조합으로 최고의 고객 서비스를 제공하고 CRM의 채팅 기능을 극대화하세요.
금융 서비스
금융 거래를 시작으로 고객과 지속적인 관계를 형성하세요.
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비즈니스 성과로 이어지는 디지털 커뮤니케이션
“Sendbird를 통해 구매자와 판매자를 연결하는 채팅 환경을 빠르고 안정적으로 구축할 수 있었습니다.”
Carousell, Head of Engineering
"Sendbird의 네이티브 인앱 채팅을 통해 디지털 환경에서 모든 고객을 지원할 수 있게 되었습니다."
Hinge, CTO
“Sendbird의 개발자 친화적인 Chat API와 Chat SDK로 인앱 채팅을 빠르게 구축할 수 있었습니다."
Accolade, Director of Product Management
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개발자를 위한 다양한 지원 리소스
Sendbird의 채팅, 음성, 영상 API와 네이티브 채팅 SDK, 다양한 기능을 지원하는 플랫폼, 사전 제작된 UI 컴포넌트는 개발자의 생산성을 향상시킵니다. 기능, 엣지 케이스, 안정성, 확장성에 대한 고민 없이 다양한 채팅 서비스와 실감 나는 음성 및 영상 대화 경험을 편리하게 제공할 수 있도록 수많은 문제를 대신 처리해 드립니다.
Sendbird의 개발자 리소스를 확인하세요.
기업 고객도 안심할 수 있는 보안
빠르게 성장하는 스타트업부터 대기업까지, 모든 기업이 Sendbird를 믿고 데이터를 맡깁니다. Sendbird 채팅, 음성 및 영상 API와 대화 플랫폼은 국제 표준 보안 및 정보 보호 규정을 준수하여, 고객의 모든 대화 데이터를 암호화하여 안전하게 관리합니다.
