내 손으로 구현하는 AI 에이전트

업무 부담은 줄이고 고객 만족은 더하고, 옴니채널 AI로 꿈꾸던 고객 서비스를 실현해 보세요.

Sendbird ai agent builder mobile

센드버드 AI 에이전트 허브: 하나뿐인 AI 대시보드

AI 에이전트 관리를 한 곳에서. 센드버드만의 차별화된 대시보드에서 AI 에이전트를 손쉽게 구축, 테스트, 평가해 보세요.

비즈니스와 AI 에이전트의 가장 완벽한 만남

1 페르소나
맞춤형 AI 에이전트 페르소나

브랜드 가치, 톤앤매너, 스타일에 충실한 AI 에이전트의 인격을 디자인해 보세요.

Shape your AI agent persona 2
2 지식 학습
목적에 알맞은 자유로운 AI 학습

인간 상담원과 동일한 지식과 가이드라인을 학습시켜 일관되고 정교한 대응을 유도할 수 있습니다.

Feed your AI agent the knowledge it needs
3 손쉬운 사용법
코드와 차트는 이제 그만

더 이상 복잡한 플로 차트나 코딩은 필요 없습니다. 동료와 대화하듯 자연스러운 명령어로 AI 에이전트를 학습시켜 보세요.

No code no chart just words 2
4 안전한 플랫폼
더 안전하게, 더 창의적으로

AI 에이전트에 프로그래밍된 안전 장치로 유해하거나 편향적인 응답을 방지합니다. 더욱 윤리적이고 책임감 있게 AI 에이전트를 활용해 보세요.

Set boundaries ensure brilliance 1

AI의 실수를 미리 발견하고 교정해 보세요.

AI 에이전트를 자유롭게 테스트하고 지속적으로 개선해 나갈 수 있습니다. 고객 서비스 품질과 브랜드 가치 훼손에 대한 걱정 없이 AI 에이전트를 사용해 보세요.

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투명하고 추적 가능한 서비스

AI 에이전트의 모든 활동을 상세하게 추적할 수 있습니다. CSAT 점수 트래킹부터 퍼포먼스 분석, 대화 로그에 이르기까지, AI 에이전트를 투명하게 모니터링하고 제어해 보세요.

Transparency unlocked control guaranteed

스마트 AI 에이전트를 위한 스마트 추천 기능

수집된 데이터에 기반한 추천 시뮬레이션으로 AI 에이전트의 퍼포먼스를 최적화해 보세요.

Test drive your AI agent before deploying it 6

AI 에이전트 FAQ

센드버드 AI 고객 서비스 에이전트의 무한한 잠재력을 지금 확인해 보세요.