MAU는 얼마나 되나요?
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25k
50k
100k+
센드버드 프로의 다양한 기능들을 지금 무료로 사용해보세요
디벨로퍼
센드버드의 채팅을 자유롭게 테스트해보세요무료 사용하기무료센드버드의 채팅을 자유롭게 테스트해보세요- 모든 프로 기능 포함
- 신용카드 결제 불필요
- 커뮤니티를 통한 고객 지원
스타터 5k
기본적인 기능으로 부담 없이 시작해보세요무료 사용하기$399 /월초과 금액이 적용될 수 있습니다- 최신 메신저 필수요소
- 기본관리도구
- 티켓을 통한 고객지원
스페셜 오퍼
- Business messaging
30K 인앱 메시지 - AI chatbot
1K 메시지 크레딧
프로 5k
더 풍부한 기능으로 비즈니스를 성장시키세요무료 사용하기$599 /월초과 금액이 적용될 수 있습니다- 모든 스타터 기능 포함
- 메시지 자동 번역
- 고급관리 도구 및 필터
- 티켓을 통한 고객지원
스페셜 오퍼
- Business messaging
30K 인앱 메시지 - AI chatbot
1K 메시지 크레딧
엔터프라이즈
센드버드 플랫폼의 가장 강력한 기능들을 사용해보세요상담 요청하기수백만 MAU를
위한 맞춤형 가격
- 모든 프로 기능 포함
- 데이터 내보내기
- 전용서버 옵션
- 최우선 고객지원
스페셜 오퍼
- Business messaging
30K 인앱 메시지 - AI chatbot
1K 메시지 크레딧
기능들을 비교해보세요
- 디벨로퍼
- 스타터
- 프로
- 엔터프라이즈
사용량
- MAUs 월간 활동 사용자 수입니다.1,000
- 최대 동시접속 수20
- 1개월 당 메시지 수 1개월 간 전송한 메시지 수입니다.무제한
- 메시지 용량 센드버드 서버에 저장할 수 있는 메시지 수입니다. 메시지는 6개월 간 저장하며, 그 이상은 엔터프라이즈 플랜에서 연장하실 수 있습니다.무제한
- 앱 2개 이상 지원 하나의 계정에 앱 2개 이상을 만들어 관리하세요.
최신 메시지 필수 요소
- 개인 간 일대일 채팅 개인 간 대화를 위한 일대일 채팅입니다.
- 그룹 채널 한 채널에 100명까지 지원하는 비공개 그룹채팅(전용 인스턴스의 경우 300명까지)입니다.
- 오픈 채널 (동적 파티셔닝 지원)공유 인스턴스 이용 시 2만 명, 전용 인스턴스 이용 시 6만 명까지 지원하는 공개 그룹채팅입니다.
- 슈퍼그룹 채널 하나의 비공개 그룹 채팅방에서 수천명과 실시간 소통을 즐길 수 있으며, 그룹 채팅의 기능 대부분을 지원합니다. 프로 플랜은 2천명, 엔터프라이즈 플랜은 2만명까지 지원합니다.
- UIKit 사전에 구현된 풍부한 UI 컴포넌트들을 활용하여 단 몇 분만에 최신의 인앱 메신저 경험을 구축하세요.
- 상대방 입력 상태 확인 상대방이 메시지를 입력 중일 때 ‘입력 중’ 표시를 하여 대화를 이어나갑니다.
- 메시지 전송 상태 확인 본인의 메시지가 상대방에게 정상적으로 전달됐는지 알 수 있도록 표시합니다.
- 읽음 상태 확인상대방이 본인의 메시지를 확인했는지 알 수 있도록 표시합니다.
- 사용자 상태 표시 어떤 사용자들이 온라인 상태인지 확인할 수 있습니다.
- 메시지에 공감 표현 사용자들이 메시지에 이모티콘으로 공감 표시를 하여 리액션을 할 수 있습니다.
- 멘션 기능 채널에서 특정 사용자를 부르거나, 채널 전체를 호출하여 중요한 메시지에 이목을 집중시킬 수 있습니다.
- 안 읽은 메시지 수 표시 사용자가 대화에 다시 참여하도록 특정 채널에서 안 읽은 메시지 수를 표시하세요.
- 푸시 알림 사용자에게 새로운 메시지가 도착했을 때 푸시 알림을 보냅니다.
- 파일 및 멀티미디어 공유 사용자들이 이미지, 음성파일, 영상을 올리며 소통할 수 있습니다. 커스텀 파일 타입도 공유할 수 있습니다.
- 메시지 템플릿 채팅 인터페이스에 구조화된 메시지 템플릿으로 프로모션 이벤트 등을 알리세요.
- 자동 섬네일 생성 채팅창에 미디어 파일에 대한 섬네일을 자동적으로 생성합니다.
고급 메시지 기능
- 오프라인 메시지 사용자가 오프라인이거나 인터넷이 불안정할 때에도 메시지를 확인하고 새로운 메시지를 대기열에 올릴 수 있습니다.
- 스마트 스로틀링 그룹 채팅창에 보이게 되는 메시지 수를 조절하여 채팅의 속도를 조정하세요.
- 푸시 알림 방해금지 모드 사용자들이 방해금지 모드를 통해 새로운 메시지에 대한 푸시 알림을 차단할 수 있습니다.
- 메타 배열 API 개발자 분들이 메시지에 메타데이터를 붙여 설문조사, 리액션과 같은 기능들을 만들 수 있도록 지원합니다.
- 메시지 스레딩 그룹 채팅에서 스레드를 통해 대화의 흐름을 더 쉽게 파악할 수 있습니다.
- 메시지 검색 인앱 채팅에 메시지 검색 기능을 구현하세요.
- 사용자 및 채널 검색 사용자들이 다른 사용자들이나 채널들을 검색할 수 있습니다.
- 어나운스먼트 수천 명의 사용자와 채널들에 동시에 인앱 어나운스먼트 메시지를 전송합니다.
번역 기능
- 메시지 자동 번역 사용자가 받은 메시지들을 선호 언어로 번역합니다.
- 온디맨드 번역 사용자들이 원하는 순간에 메시지들을 선호 언어로 번역합니다.
- 푸시 알림 번역 푸시 알림을 선호 언어로 자동 번역합니다.
관리 기능
- 사용자 신고 API 앱의 사용자들이 다른 악성 사용자들을 신고할 수 있습니다.
- 사용자 간 차단 기능 사용자들끼리 서로 차단을 할 수 있는 기능입니다.
- 특정 사용자 채팅 금지 채팅 관리자들이 특정 사용자들의 채팅을 제한할 수 있습니다.
- 관리자 대시보드 관리자들이 대시보드를 통해 메시지와 사용자들을 편리하게 관리할 수 있습니다.
- 채널 일시중지 채널을 일시중지하여 모든 사용자들의 채팅을 제한합니다.
- 자동 이미지 차단 불건전한 이미지를 자동으로 식별하여 필터링합니다.
- 비속어 필터 건전한 대화를 위해 비속어 등 불건전한 메시지를 필터링합니다.
데이터 및 분석 기능
- 애널리틱스 대시보드 채팅 지표를 통해 여러분의 앱에 채팅이 어떻게 쓰이고 있는지 확인하세요.
- 고급 분석 기능 채널, 메시지, 사용자에 대한 지표 9개를 통해 사용자들의 행동패턴을 분석하세요.
- 메시지 복구 API
- 데이터 내보내기 일정한 시간대에 데이터 내보내기를 하여 데이터 분석을 하고 머신러닝 데이터셋을 마련하세요.
서드파티 솔루션 연결
- 챗봇 인터페이스 챗봇이 메시지를 주고받으며 고객 지원이나 제품 추천 등을 수행할 수 있습니다.
- 포스트 이벤트 웹훅 애플리케이션 채팅에서 이벤트 정보를 캡처하여 맞춤형 알림 서비스, CRM 및 고객 지원 데스크와 연결할 수 있습니다.
- 푸시 알림 테스트 기능 센드버드 대시보드에서 모바일 푸시 알림을 설정, 전송, 디버깅할 수 있습니다.
보안
- SAML/SSO
- TLS/SSL encryption
- 파일 암호화 파일들이 AES256 방식으로 암호화됩니다.
- GDPR API GDPR 규정에 의거하여 소비자 요청에 따라 액세스 및 삭제 기능을 제공할 수 있는 RESTful API 입니다.
- IP 화이트리스트 개발자 분들이 허용한 IP들에 한해서 센드버드 채팅 API를 호출할 수 있습니다.
규정 준수
- SOC2
- ISO27001
- GDPR
- HIPAA (BAA 포함)
인프라
- AWS 리전 선택 8개의 글로벌 리전에서 선택하실 수 있습니다 - 오레곤 (미국), 노스 버지니아 (미국), 프랑크푸르트 (독일), 뭄바이 (인도), 서울 (한국), 싱가포르, 도쿄 (일본), 시드니 (호주)
- 전용 서버 모든 AWS 리전(중국 제외)에서 전용 인스턴스를 통해 채팅을 가동할 수 있습니다.
- 퍼블릭 고정 IP주소 개발자 분들이 센드버드 서버를 화이트리스트에 등록할 수 있습니다.
지원
- 지원 플랜
- 커뮤니티를 통한 지원
- 티켓을 통한 지원
- 보장된 시간 내에 답변
- API 현황 페이지
- 긴급 지원 핫라인
- 슬랙을 통한 지원
- 고객성공 매니저 배정
- 분기 별 서비스 리뷰
*웹사이트 또는 모바일앱 별 사용량입니다. 초과요금이 적용될 수 있습니다.
: 포함
+ : 포함되며, 추가 요금 지불 시 더 많이 이용할 수 있습니다.
커스텀: 애드온(Add-on) 방식으로 이용 가능합니다.
세계에서 가장 유명한 앱들은 센드버드를 사용해 메시지를 보냅니다.
비즈니스 및 엔지니어링 리더들이 센드버드의 고객 커뮤니케이션 API 플랫폼을 선택하는 이유
MAU 계산은 어떻게 하나요?
스타터, 프로, 엔터프라이즈 플랜의 차이점이 무엇인가요?
MAU 한도에 도달하면 무슨 일이 발생하나요?
더 높은 지원 레벨은 어떻게 구매하나요?
또 다른 한도가 있나요?
엔터프라이즈 플랜에는 모든 기능들이 자동적으로 포함되나요?
명시된 가격에 세금도 포함되어있나요?
스타터, 프로 플랜의 요금제는 어떻나요?
센드버드 챗의 디벨로퍼 플랜은 계속 무료로 쓸 수 있나요?