센드버드 AI 에이전트 & 컨플루언스 지식 연동 지원
Feb 4, 2025
컨플루언스(Confluence)에 이미 중요한 비즈니스 프로세스, 제품 세부 사항, 내부 지식 등의 데이터가 저장되어 있나요? 이제 컨플루언스를 센드버드 AI 에이전트와 연동해 번거로운 업로드 및 동기화 과정 없이 간편하게 컨플루언스의 최신 지식을 학습시킬 수 있습니다.
AI 에이전트를 컨플루언스와 연동하고 다음과 같이 활용해 보세요.
- 번거로운 업로드 없이 컨플루언스 페이지에서 필요한 응답을 자동으로 불러와 보세요.
- 비즈니스 정책, 제품 정보, 내부 프로세스를 항상 최신 버전으로 동기화해 보세요.
- 내부 문서를 구체적으로 참고해 한층 복잡한 문제도 손쉽게 처리해 보세요.
웹사이트 URL, 파일 직접 업로드, 텍스트, 세일즈포스(Salesforce), 젠데스크(Zendesk) 지식 기반 등, 센드버드가 지원하는 지식 소스에 새롭게 합류한 컨플루언스를 지금 확인해 보세요. 지금 바로 센드버드 AI 고객 서비스 에이전트에서 만나보세요.