NEW RELEASE
AI 고객 지원
고객 지원 AI 챗봇으로 고객 경험을 개선하세요. AI 챗봇 솔루션으로 고객 경험을 확장하고 간소화하세요.
AI로 고객 지원 개선하기
고객 만족도 향상
언제든 제공되는 개인화되고 정확한 고객 지원을 통해 사용자 경험을 향상시키세요.
상담사의 생산성 향상
일상적인 업무는 AI가 처리하도록 하고, 중요한 문제에 집중해보세요.
비용 절감
AI 고객 지원 도구와 자동화를 통해 비용을 절감하고, 업무 부담을 줄이면서도 서비스 품질을 유지하세요.
Sendbird의 AI 고객 지원 기능
Sendbird 고객 지원 AI는 고급 자동화 솔루션을 제공함으로써 고객 지원 시스템을 혁신합니다. AI 기반 챗봇, 즉각적인 문의 해결부터 실시간 에이전트로의 원활한 전환을 통해 고객 상호작용을 향상시킵니다.
다국어 지원
다양한 언어를 자동으로 지원하는 AI 챗봇으로 언어 장벽을 극복해보세요.
AI를 통한 맞춤형 고객 서비스
데이터 수집 및 프롬프트 엔지니어링을 활용하여 상호작용을 개인화하는 AI 챗봇을 통해 정확하고 일관된 지원을 제공합니다.
확장성 있는 고객 지원
대화형 AI를 활용하여 고객 지원 자동화를 확장하고, 수요가 급증할 때에도 응답 품질이나 속도를 저하시키지 않고 대응하세요.
다양한 영역에서 AI 챗봇 활용하기
온디맨드 서비스
예약 확인, 상태 업데이트 및 고객 피드백 수집을 처리하여 서비스 신뢰성과 고객 신뢰를 모두 향상시키세요.
여행 및 소매업
맞춤형 여행 추천, 예약 지원, 일정 정보를 제공하여 고객의 의사 결정 과정을 풍부하게 하고 판매를 증가시키세요.
교육
AI를 활용한 수강 신청, 프로그램 정보 및 학업 상담으로 학습 경험을 간소화하고 교육의 질을 높여보세요.
추가 AI 고객 지원 솔루션
세일즈포스 커넥터
세일즈포스와 AI 챗봇을 통합하여 고객 인사이트를 향상시키고 모든 상호작용이 개인화되도록 보장하세요.
7일 무료 체험하기
당신만의 AI 챗봇을 구축해보세요!
고객 지원 AI FAQ
고객 지원을 위한 AI란 무엇인가요?
고객 지원 AI 챗봇이란 무엇인가요?
AI가 고객 지원을 위해 할 수 있는 일은 무엇인가요?