Simplifique la retransmisión en directo desde la aplicación con la API de chat

Desafortunadamente para esta publicación, el 80% de los consumidores prefieren ver un video de marca en vivo que leer un artículo de blog. Pero, afortunadamente para usted, incorporar la transmisión en vivo a su aplicación móvil es tan fácil como agregar unas pocas líneas de código usando una API de chat de transmisión en vivo.

Veamos cómo una API de transmisión de video puede mejorar su aplicación móvil, algunas de las mejores API de transmisión de video en vivo y lo que debe tener en cuenta al elegir una para su marca.

¿Qué es una API de transmisión en vivo?

Una API es una interfaz de programación de aplicaciones que permite que diferentes programas o aplicaciones intercambien datos en tiempo real. Simplifica las conexiones y las interacciones para reducir el costo de construir una pila tecnológica personalizada.

Las API son bloques de construcción que le permiten conectar su arquitectura actual a servicios probados existentes para acceder a las funcionalidades que necesita. No tiene que codificarlos desde cero, por lo que puede ahorrar dinero y acortar el tiempo de comercialización.

Una API de transmisión de video en vivo incorpora una experiencia de alojamiento de video personalizable en un sitio web o aplicación móvil. Integra varias aplicaciones o software para ejecutar junto con una plataforma de contenido (por ejemplo, un sistema de gestión de contenido, CMS) para entregar contenido de video en vivo y en tiempo real.

Puede usar una API de video para mostrar contenido de video en vivo o bajo demanda a través de múltiples puntos de contacto. Transcodifica flujos de video lineales en varios formatos para que los espectadores puedan consumirlos en diferentes dispositivos de punto final (por ejemplo, TV conectada, teléfonos inteligentes y computadoras portátiles).

Cómo las API de transmisión en vivo mejoran el contenido de su aplicación móvil

Una API en vivo le permite incorporar sin problemas una experiencia interactiva en tiempo real en su aplicación actual sin reinventar la rueda. Así es como ayuda a brindar una experiencia de usuario moderna de manera rentable:

Entregue contenido oportuno a través de la automatización

Puede usar una API de transmisión en vivo para automatizar tareas, como la programación previa de eventos , la codificación de archivos de video y la carga de contenido por lotes en su plataforma de alojamiento de videos. La automatización no solo le ayuda a ahorrar tiempo y dinero. También permite que los usuarios comerciales con habilidades técnicas mínimas administren contenido de video, aliviando la carga del personal de TI.

Agregue transmisión en vivo a los flujos de trabajo existentes a través de la integración

La API le permite integrar fácilmente videos de transmisión en vivo en cualquier sistema de entrega de contenido sin interrumpir los servicios existentes o la experiencia del usuario. Simplemente puede conectar unas pocas líneas de shortcode especificando varios parámetros en su arquitectura existente, independientemente de las plataformas o dispositivos utilizados (por ejemplo, aplicaciones móviles o de escritorio, cámaras, hardware, software).

Optimice las operaciones eliminando los cuellos de botella

Al reducir la necesidad de empleados técnicos, puede enviar contenido de video más rápidamente para cumplir con las expectativas del consumidor sin el alto costo de contratar un gran equipo. La automatización reduce la supervisión y la fricción en sus flujos de trabajo, mientras que las API avanzadas (p. ej., API RESTful) garantizan que sus sistemas sigan respondiendo para minimizar los problemas de rendimiento.

Habilite la innovación simplificando el desarrollo

En lugar de pasar horas creando funcionalidades de transmisión en vivo desde cero , su equipo puede enfocar su tiempo y energía en crear experiencias innovadoras y personalizadas para diferenciar su marca. También puede mezclar y combinar diferentes servicios para crear nuevas experiencias sin ciclos de desarrollo largos y costosos.

Manténgase actualizado con las funciones más recientes

El proveedor de servicios de transmisión en vivo se encarga de mantener y actualizar el software. Cuando utiliza un proveedor de confianza, puede estar seguro de que siempre tendrá acceso a las últimas tecnologías para brindar una experiencia de usuario moderna que satisfaga las expectativas de la audiencia sin invertir en un gran equipo de tecnología.

Mejore la retención de aplicaciones a través de interacciones sociales

Agregar un componente social es una de las mejores maneras de hacer que su aplicación sea pegajosa y aumentar las tasas de retención de usuarios. Por ejemplo, la API de transmisión en vivo de Sendbird facilita agregar funciones de chat de transmisión en vivo a su aplicación. Puede transformar una experiencia de visualización pasiva en una interactiva, atrayendo a los usuarios a través de los mejores chats y grupos de visualización.

Cómo elegir una API de transmisión en vivo

Si bien agregar una API de transmisión en vivo a su aplicación es fácil, elegir una adecuada para su negocio no lo es. Esto es lo que debe considerar:

Facilidad de integración

Su API de transmisión en vivo debe integrarse perfectamente con su aplicación móvil y sistema de administración de contenido actuales. Si bien la mayoría son agnósticos y pueden recibir datos en varios formatos de diferentes fuentes, puede acortar el tiempo y el costo de desarrollo utilizando uno que ofrezca una integración simple con su arquitectura existente.

Además, considere cómo su API de transmisión en vivo admite la monetización . Por ejemplo, debe ofrecer integración de terceros para pagos, cumplimiento, etc., de modo que los clientes puedan completar sus compras directamente en su aplicación durante un evento en vivo sin tener que ir a un sitio web diferente.

La mejor experiencia de usuario de su clase

Una experiencia de usuario sobresaliente es esencial para aumentar el compromiso y la retención de aplicaciones . Su API de transmisión en vivo debería permitirle alojar videos de transmisión en vivo de su marca en su aplicación y proporcionar diferentes formas para que los participantes del evento interactúen con su marca y otros espectadores.

Busque una API de transmisión en vivo que le permita brindar una experiencia interactiva con chat de transmisión en vivo privado y público moderado y videollamadas grupales paralelas durante las fiestas de visualización. Por ejemplo, Sendbird Live se integra con Sendbird Calls y Sendbird Chat para brindar interacciones fluidas a través de su aplicación sin utilizar una plataforma de terceros.

Requerimientos técnicos

Según su industria y la naturaleza de su negocio, es posible que tenga diferentes requisitos técnicos para su API de transmisión en vivo. La transmisión de baja latencia permite a los espectadores reaccionar e interactuar en tiempo real. La compatibilidad con cualquier dispositivo lo ayuda a llegar a tantos espectadores como sea posible sin crear una experiencia frustrante.

Considere qué tan bien la API lo ayuda a escalar la participación de la audiencia: ¿admite transmisiones de video a miles de espectadores en todo el mundo en cualquier dispositivo sin comprometer la calidad? Además, ¿ofrece una experiencia segura y se adhiere a estándares de cumplimiento como GDPR, SOC 2, ISO 27001 e HIPAA/HITECH?

Atención integral al cliente

Integrar una experiencia de transmisión en su aplicación es una tarea importante. Como una API de transmisión en vivo es "plug-and-play", es probable que haya ocasiones en las que su equipo necesite documentación adicional, asistencia para configurar claves de API o respuestas a sus preguntas.

Su proveedor debe proporcionar una atención al cliente receptiva. Debería poder obtener ayuda a través de múltiples canales (por ejemplo, correo electrónico, teléfono, chat en vivo y una base de conocimientos de búsqueda) para facilitar la implementación y garantizar que las funciones de transmisión en vivo funcionen de manera óptima en todo momento para brindar una experiencia de usuario positiva.

API populares de chat de video y transmisión en vivo

Nube de Google

Con la API de transmisión en vivo de Google Cloud, puede transcodificar transmisiones de video lineales en vivo en una variedad de formatos. Live Stream API beneficia a las emisoras, las empresas de producción, las empresas y las personas que buscan transformar su contenido de video en vivo para usarlo en una variedad de dispositivos de usuario.

Mux API de transmisión en vivo

La API de transmisión de video Mux le permite hacer la transición de en vivo a VOD, transmitir en vivo desde cualquier fuente con RTMP, transmitir su transmisión en redes sociales y escalar sin preocuparse por el soporte o los datos.

segundo

Dyte le permite integrar videollamadas en vivo personalizadas en cualquier plataforma en cuestión de minutos.

Convierte tu aplicación en una plataforma de streaming con Sendbird Live

Sendbird Live ofrece funciones sólidas y una fácil integración para convertir cualquier aplicación en una plataforma de transmisión en vivo. Puede alojar transmisiones de video interactivas en tiempo real en su aplicación móvil en muy poco tiempo.

La API de transmisión en vivo incorpora nuestro chat confiable e interactúa con nuestras funcionalidades de videollamadas para ayudarlo a brindar una experiencia interactiva de marca perfecta para atraer a los espectadores y cumplir con las expectativas de los consumidores. Además, la plataforma extensible se integra con varias API de terceros para ayudarlo a aprovechar oportunidades comerciales inmediatas y monetizar su contenido en el acto.

Obtenga más información y vea cómo puede agregar transmisiones de video en vivo en la aplicación con Sendbird Live iOS, Android y React UIKits.