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As 8 principais APIs de videoconferência de 2023

Chat SDK v4 2x

Swift, Kotlin, and TypeScript SDKs

Da colaboração remota de funcionários a eventos sociais virtuais e tempo (digital) cara a cara com entes queridos em todo o mundo ou na cidade — videoconferência e chamadas rapidamente se tornaram parte integrante de nossa vida cotidiana.

Você não precisa ir além dos US$ 100 milhões Zoom Apps Fund da Zoom para obter provas. Lançado em 2021, este grande fundo investe em empresas que ajudam a criar inovações para sua plataforma de comunicação baseada em vídeo por meio de API de videoconferência.

É hora de seguir o exemplo do Zoom e investir em tecnologia de videochamada para seu aplicativo.

Mas por onde começar?

Na discussão “construir versus comprar”, somos fãs de comprar então build ao criar uma experiência de chat de vídeo virtual em seu aplicativo.

Descubra o porquê neste guia sobre tudo relacionado à API de videoconferência, onde abordaremos:

  • Os detalhes por trás de APIs e SDKs de videochamada

  • Escalabilidade, economia e mais motivos para investir em uma API de videochamada

  • Os principais fornecedores de API de videochamada para escolher se você ingressar na equipe “comprar”

  • O que procurar ao escolher sua API

O que é uma API de videoconferência?

Uma interface de programação de aplicativos (API) permite que programas de software se comuniquem e troquem dados. As APIs oferecem funcionalidades pré-construídas para recursos sofisticados, para que os engenheiros não precisem construí-las todas do zero.

APIs de videoconferência e API de videochamada estão prontas para integração com seu aplicativo para que você possa criar uma experiência robusta de comunicação de vídeo usando menos recursos do que faria do zero.

E já que estamos aqui, vamos abordar rapidamente outra frase que surgirá na discussão sobre API de videochamada: SDKs de videoconferência.

Um kit de desenvolvimento de software (SDK) é uma coleção de ferramentas de desenvolvimento que podem ser usadas para construir e integrar um novo aplicativo. Os SDKs geralmente contêm APIs. Assim como as APIs, os SDKs eliminam a complexidade e aceleram o desenvolvimento ao criar soluções de videoconferência.

Neste artigo nos referiremos principalmente às APIs de videochamada, mas sabemos que muitos dos benefícios e recursos também se estendem aos SDKs de videochamada.

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Benefícios principais de comprar vs. construir uma API de chamada de vídeo

Por enquanto, chega de conversa sobre tecnologia – vamos aos benefícios das APIs de videochamada.

Adicione vídeos acessíveis ao seu aplicativo em dias, não meses

O relatório 2022 CX and Communications Insights: Engaging Customers in a Digital World da Broadridge descobriu que a maioria dos consumidores está disposta a gastar mais com um empresa que oferece uma experiência fantástica ao cliente.

A marca que conseguir chegar ao mercado com experiências de comunicação de vídeo de ponta primeiro será a marca vencedora em 2023.

Mas criar esses recursos do zero em seu aplicativo pode levar meses e muito dinheiro.

No entanto, existe uma maneira de criar um aplicativo moderno que ofereça a experiência fantástica que os clientes desejam com um orçamento e um prazo que o coloquem à frente da concorrência. O truque é você basta comprar APIs e SDKs que sua equipe de desenvolvimento possa e desenvolver como achar melhor.

Seus usuários obtêm todos os excelentes recursos de comunicação personalizados e sua equipe evita parte da complexidade de construir e manter esses recursos robustos.

Diga adeus às cargas pesadas de manutenção

Falando em manter recursos complicados de videochamada: quando você usa uma API de videochamada, não precisa fazer nada disso.

Fornecedores de API' o único trabalho é oferecer suporte às APIs que eles fornecem. Isso significa que eles cuidarão de todas as melhorias, correções de bugs, atualizações e outras tarefas de manutenção para que você possa alocar tempo de desenvolvimento e experiência onde for melhor gasto.

Escale sem preocupação

É fundamental criar uma arquitetura que possa ser ampliada ou reduzida de acordo com os períodos de pico de carga. No entanto, os períodos de pico irão, sem dúvida, flutuar à medida que as tendências da sua empresa e do setor flutuam.

Alocar a quantidade certa de recursos de servidor e infraestrutura sem gastos excessivos ou planejamento insuficiente é algo que poucas empresas já conseguiram.

Portanto, em vez de assumir toda essa incerteza e risco do seu lado, invista em um provedor de API de videoconferência que gerencie todos os recursos necessários seus fim.

Mantenha a conformidade e a segurança sob controle

Ninguém quer ser responsável pelo vazamento de comunicações de vídeo privadas das pessoas. É por isso que a segurança e a conformidade estão no topo da lista de prioridades dos fornecedores de APIs de qualidade.

O que isso significa para você? O jurídico e o desenvolvimento podem eliminar “preocupações com segurança e conformidade” de suas listas quando você investe em uma API que tira essas responsabilidades de suas mãos.

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Recursos indispensáveis para a sua API de chamadas de vídeo

Exemplo de chat e código da API de vídeo

O padrão é alto quando se trata de criar experiências de vídeo em aplicativos móveis que impressionam os consumidores.

Aqui estão os principais recursos que recomendamos procurar ao comprar seu fornecedor de API de videochamada:

Chamadas de vídeo diretas e em grupo fáceis – Qualquer recurso de videochamada deve permitir que o usuário disque para um contato. No entanto, achamos que também deveria ser fácil iniciar uma chamada em grupo para expandir os casos de uso para seus clientes.

Áudio e imagem nítidos – A latência, ou atraso, é inimiga de uma ótima experiência de videochamada. Procurando infraestrutura de baixa latência que garanta chamadas de alta qualidade.

Compartilhamento de tela – A capacidade de compartilhar telas durante uma chamada é um fator importante para videoconferências, especialmente se seu público-alvo usa seu aplicativo para trabalhar.

Gravação – Permitir que os usuários do aplicativo gravem, salvem, compartilhem e assistam novamente às videochamadas mais tarde também é fundamental.

Mensagens – Uma boa interface de videochamada incorporará recursos de bate-papo por vídeo onde os participantes da chamada poderão fazer perguntas, ter conversas paralelas, compartilhar recursos e muito mais.

Disponibilidade global – Amplie seu público garantindo que os recursos de seu vídeo funcionarão em todo o mundo.

Vários dispositivos e plataformas cruzadas – A maioria das pessoas trabalha e vive em vários aplicativos e dispositivos móveis e da Web. Sirva-os bem, garantindo que seus recursos de videochamada funcionem em qualquer lugar.

Recursos para desenvolvedores – Procure demonstrações, tutoriais, documentos, comunidades e portais de desenvolvimento, kits de UI e mais recursos de suporte para desenvolvedores de aplicativos.

Desfrute de velocidade, economia e experiências incríveis com Sendbird

Construída na estrutura WebRTC (comunicações em tempo real), a API Sendbird Calls Video é a maneira mais rápida e confiável de integrar alta- videochamadas de qualidade em seu aplicativo.

O que diferencia o Sendbird no espaço da API de videochamada?

Bem, já desenvolvemos a infraestrutura de chat no aplicativo mais escalonável e confiável – que entregamos para algumas das maiores e melhores marcas do mundo. Então, decidimos dar um passo adiante para adicionar vídeo (e áudio) à nossa plataforma de engajamento.

Oferecido por meio de uma API fácil de usar com preços simples e pré-pagos, o Sendbird está pronto para enfrentar custos e tempo -consumindo tarefas de desenvolvimento, infraestrutura e manutenção de suas mãos.

Aqui estão os recursos que você pode adicionar ao seu aplicativo com a API de comunicação de voz e vídeo do Sendbird:

Caracteristicas essenciais

Características avançadas

Recursos do painel

Recursos de segurança

Recursos de conformidade

Chamadas diretas e em grupoID de usuário integrado com chatRegistro de chamadasAutenticação de usuárioHIPAA com BAA
Notificações via pushMetadados de chamada personalizadosChamadas administrativasCriptografia de fluxo de mídia
Suporte para vários dispositivos e plataformas cruzadasGravação de chamadas no dispositivoConfigurações de notificação do usuário
Controle e espelhamento de vídeoCaptura de quadro de vídeoFaturamento automatizado
Troca de câmeraChamar webhooks de eventosRecuperação de metadados de chamada
Seleção de saída de áudioGravando notificações
Reconexão automáticaPontuação de qualidade de chamada (MOS)
Silenciar chamadaConexões de chamada ponto a ponto
Histórico de chamadasConexões de chamadas retransmitidas pelo servidor
Compartilhamento de telaIntegração de chamadas com chat

A infraestrutura e os servidores mantidos do Sendbird garantem alta disponibilidade em todo o mundo, sem mencionar transmissão estável, baixa latência e alta simultaneidade.

Em suporte, vendas, marketing, operações e muito mais — Sendbird oferece as ferramentas para gerar transações e clientes inesquecíveis experiências.

Preço: Sendbird Calls tem um teste gratuito, um plano de desenvolvedor gratuito e taxas de liberação a partir de apenas US$ 0,0014/minuto/usuário.

Mais 7 APIs para chamadas de vídeo

Para mais opções, aqui estão algumas outras APIs de videochamada:

1. Twilio: O Twilio Video oferece APIs e SDKs para JavaScript, iOS e Android para que os usuários possam adicionar experiências de vídeo compatíveis com GDPR com salas de descanso, planos de fundo virtuais e muito mais aos seus aplicativos.

Preço: Twilio Video tem uma opção de desenvolvedor gratuita, teste gratuito e taxas a partir de US$ 0,0015/minuto/usuário.

2. Agora: o SDK do aplicativo de videochamada e bate-papo por vídeo da Agora ajuda os usuários a adicionar vídeo em tempo real enquanto desfrutam de qualidade de vídeo confiável, escala global e muitos outros recursos.

Preço: o serviço de vídeo HD da Agora é pré-pago e custa a partir de US$ 3,99/1.000 minutos. Minutos mensais gratuitos e descontos por volume disponíveis.

3. CometChat: SDKs, APIs, kits de UI de baixo código e um widget sem código permitem que usuários de todos os níveis de habilidade instalem a plataforma de texto, voz e vídeo do CometChat em sites, aplicativos e aplicativos da web .

Preço: CometChat oferece um plano gratuito. Os planos pagos começam em US$ 109/mês e aumentam à medida que as MAUs crescem.

4. Sinch: A Sinch tem uma rede nacional com sede nos EUA, conexões adaptáveis ​​com base nas condições da rede, APIs REST e mais recursos que a tornam uma solução de voz exclusiva de um único provedor.

Preço: Sinch oferece um teste gratuito, mas nenhuma informação de preço está disponível online.

5. EnableX: com APIs e SDKs de vídeo em tempo real EnableX, os usuários podem implantar videochamadas com quadros brancos, streaming etc., compatíveis com qualquer plataforma, navegador e idioma.

Preços: recursos de videoconferência, como gravação, transmissão ao vivo, etc., têm preços diferentes. As videochamadas custam a partir de US$ 0,004/participante/minuto e uma avaliação gratuita está disponível.

6. Apphitect: Apphitect é uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis que oferece soluções de bate-papo, voz e vídeo auto-hospedadas e prontas para marca branca via SDK com mais de 150 recursos.

Preço: Nenhum preço ou teste disponível no site – entre em contato com o departamento de vendas para saber mais.

7. MirrorFly: APIs e SDKs MirrorFly ajudam os clientes a criar experiências personalizáveis ​​de videochamadas ao vivo no iOS, Android e Web com baixa latência, operabilidade multiplataforma e muito mais.

Preço: MirrorFly tem um SDK e nível de chat grátis e uma oferta de teste. O preço começa em US$ 399/mês e varia com base no número de MAUs.

Integre a API de chat de vídeo da Sendbird em apenas 15 minutos

Pronto para começar a usar a melhor API de videoconferência para adicionar interações ainda mais robustas ao seu aplicativo móvel?

Com Sendbird Calls, você pode fazer sua primeira videochamada em apenas 15 minutos.

Inscreva-se para iniciar hoje mesmo uma avaliação gratuita ou um plano de desenvolvedor gratuito. Em seguida, siga as etapas deste guia para oferecer experiências de vídeo no aplicativo que promovam altos níveis de envolvimento, mais vendas e experiências positivas para o usuário.

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