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Drive growth and reduce costs with omnichannel business messaging

Simplificar a transmissão ao vivo em tempo real com API de chat

20221213 TOFU Choosing the right live stream API blog cover
Dec 27, 2022 • 7 min read
Emmanuel
Emmanuel Delorme
Product Marketing Manager
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Drive growth and reduce costs with omnichannel business messaging

Infelizmente para esta postagem, 80% dos consumidores preferem assistir a um vídeo de marca ao vivo do que ler um artigo de blog. Mas, felizmente para você, incorporar a transmissão ao vivo em seu aplicativo móvel é tão fácil quanto adicionar algumas linhas de código usando uma API de chat de transmissão ao vivo.

Vejamos como uma API de streaming de vídeo pode aprimorar seu aplicativo móvel, algumas das melhores APIs de streaming de vídeo ao vivo e o que você precisa considerar ao escolher uma para sua marca.

O que é uma API de transmissão ao vivo?

Uma API é uma interface de programação de aplicativos que permite que diferentes programas ou aplicativos troquem dados em tempo real. Simplifica as conexões e interações para reduzir o custo de construção de uma pilha de tecnologia personalizada.

As APIs são blocos de construção que permitem conectar sua arquitetura atual a serviços comprovados existentes para acessar as funcionalidades de que você precisa. Você não precisa codificá-los do zero, para economizar dinheiro e reduzir o tempo de lançamento no mercado.

Uma API de streaming de vídeo ao vivo incorpora uma experiência de hospedagem de vídeo personalizável em um site ou aplicativo móvel. Ele integra vários aplicativos ou software para execução junto com uma plataforma de conteúdo (por exemplo, um sistema de gerenciamento de conteúdo, CMS) para fornecer conteúdo de vídeo ao vivo em tempo real.

Você pode usar uma API de vídeo para exibir conteúdo de vídeo ao vivo ou sob demanda por meio de vários pontos de contato. Ele transcodifica fluxos de vídeo lineares em vários formatos para que os espectadores possam consumi-los em diferentes dispositivos terminais (por exemplo, TV conectada, smartphones e laptops).

Como as APIs de transmissão ao vivo aprimoram o conteúdo do seu aplicativo móvel

Uma API ao vivo permite que você incorpore perfeitamente uma experiência interativa em tempo real em seu aplicativo atual sem reinventar a roda. Veja como ele ajuda a oferecer uma experiência de usuário moderna e econômica:

Forneça conteúdo oportuno por meio da automação

Você pode usar uma API de transmissão ao vivo para automatizar tarefas, como pré-agendamento de eventos , codificação de arquivos de vídeo e carregamento em lote de conteúdo para sua plataforma de hospedagem de vídeo. A automação não apenas ajuda você a economizar tempo e dinheiro. Ele também permite que usuários de negócios com habilidades técnicas mínimas gerenciem conteúdo de vídeo, aliviando a carga da equipe de TI.

Adicione transmissão ao vivo a fluxos de trabalho existentes por meio da integração

A API permite que você integre facilmente vídeos de transmissão ao vivo em qualquer sistema de entrega de conteúdo sem interromper os serviços existentes ou a experiência do usuário. Você pode simplesmente conectar algumas linhas de shortcode especificando vários parâmetros em sua arquitetura existente - independentemente das plataformas ou dispositivos usados ​​(por exemplo, aplicativos móveis ou de desktop, câmeras, hardware, software).

Simplifique as operações eliminando gargalos

Ao reduzir a necessidade de funcionários técnicos, você pode enviar conteúdo de vídeo mais rapidamente para atender às expectativas do consumidor sem o alto custo de contratar uma grande equipe. A automação reduz a supervisão e o atrito em seus fluxos de trabalho, enquanto APIs avançadas (por exemplo, APIs RESTful) garantem que seus sistemas permaneçam responsivos para minimizar problemas de desempenho.

Sendbird for live streaming demo video mobile content offer background

In-app live streaming made easy.

Habilite a inovação simplificando o desenvolvimento

Em vez de passar horas criando funcionalidades de transmissão ao vivo do zero , sua equipe pode concentrar seu tempo e energia na criação de experiências inovadoras e personalizadas para diferenciar sua marca. Você também pode misturar e combinar diferentes serviços para criar novas experiências sem longos e caros ciclos de desenvolvimento.

Mantenha-se relevante com os recursos mais recentes

O provedor de serviços de transmissão ao vivo cuida da manutenção e atualização do software. Quando você usa um fornecedor respeitável, pode ter certeza de que sempre terá acesso às tecnologias mais recentes para oferecer uma experiência de usuário moderna que atenda às expectativas do público sem investir em uma grande equipe de tecnologia.

Melhore a retenção de aplicativos por meio de interações sociais

Adicionar um componente social é uma das melhores maneiras de tornar seu aplicativo fixo e aumentar as taxas de retenção de usuários. Por exemplo, a API de transmissão ao vivo do Sendbird facilita a adição de recursos de bate-papo ao vivo ao seu aplicativo. Você pode transformar uma experiência de observação passiva em uma experiência interativa, envolvendo os usuários por meio do melhor bate-papo e grupos de observação.

Como escolher uma API de transmissão ao vivo

Embora seja fácil adicionar uma API de transmissão ao vivo ao seu aplicativo, escolher a certa para o seu negócio não é. Veja o que considerar:

Facilidade de integração

Sua API de transmissão ao vivo deve se integrar perfeitamente ao seu aplicativo móvel atual e ao sistema de gerenciamento de conteúdo. Embora a maioria seja agnóstica e possa receber dados em vários formatos de diferentes fontes, você pode reduzir o tempo e o custo de desenvolvimento usando um que ofereça integração simples com sua arquitetura existente.

Além disso, considere como sua API de transmissão ao vivo oferece suporte à monetização . Por exemplo, ele deve oferecer integração de terceiros para pagamento, atendimento etc., para que os clientes possam concluir suas compras diretamente em seu aplicativo durante um evento ao vivo sem acessar outro site.

Melhor experiência de usuário da categoria

Uma excelente experiência do usuário é essencial para aumentar o engajamento e a retenção do aplicativo . Sua API de transmissão ao vivo deve permitir que você hospede vídeos de transmissão ao vivo de marca em seu aplicativo e forneça maneiras diferentes para os participantes do evento interagirem com sua marca e outros espectadores.

Procure uma API de transmissão ao vivo que permita oferecer uma experiência interativa com chats de transmissão ao vivo privados e públicos moderados e videochamadas de grupo lateral durante as sessões de exibição. Por exemplo, o Sendbird Live integra-se com Sendbird Calls e Sendbird Chat para oferecer interações perfeitas por meio de seu aplicativo sem usar uma plataforma de terceiros.

Requerimentos técnicos

Dependendo do seu setor e da natureza do seu negócio, você pode ter requisitos técnicos diferentes para sua API de transmissão ao vivo. O streaming de baixa latência permite que os espectadores reajam e interajam em tempo real. A compatibilidade com qualquer dispositivo ajuda você a alcançar o maior número possível de espectadores sem criar uma experiência frustrante.

Considere o quão bem a API ajuda você a escalar o envolvimento do público - ela oferece suporte a transmissões de vídeo para milhares de espectadores em todo o mundo em qualquer dispositivo sem comprometer a qualidade? Além disso, ele oferece uma experiência segura e cumpre os padrões de conformidade , como GDPR, SOC 2, ISO 27001 e HIPAA/HITECH?

Suporte abrangente ao cliente

Integrar uma experiência de streaming em seu aplicativo é um empreendimento substancial. Como uma API de transmissão ao vivo é “plug-and-play”, provavelmente haverá ocasiões em que sua equipe precisará de documentação adicional, assistência para configurar chaves de API ou respostas para suas perguntas.

Seu fornecedor deve fornecer suporte ao cliente responsivo. Você deve ser capaz de obter ajuda por meio de vários canais (por exemplo, e-mail, telefone, chat ao vivo e uma base de conhecimento pesquisável) para facilitar a implementação e garantir que os recursos de transmissão ao vivo funcionem de maneira ideal em todos os momentos para oferecer uma experiência positiva ao usuário.

APIs populares de transmissão ao vivo e bate-papo por vídeo

Google Cloud

Com a Google Cloud Live Stream API, você pode transcodificar streams de vídeo lineares ao vivo em vários formatos. A API de transmissão ao vivo beneficia emissoras, empresas de produção, empresas e indivíduos que procuram transformar seu conteúdo de vídeo ao vivo para uso em uma variedade de dispositivos de usuário.

API de transmissão ao vivo Mux

A API de streaming de vídeo Mux permite que você faça a transição de ao vivo para VOD, transmita ao vivo de qualquer fonte com RTMP, transmita seu stream em redes sociais e dimensione sem se preocupar com suporte ou dados.

segundo

A Dyte permite integrar chamadas de vídeo ao vivo personalizadas em qualquer plataforma em minutos.

Transforme seu app em uma plataforma de streaming com o Sendbird Live

O Sendbird Live oferece recursos robustos e fácil integração para transformar qualquer aplicativo em uma plataforma de transmissão ao vivo. Você pode hospedar streams de vídeo interativos em tempo real em seu aplicativo móvel rapidamente.

A API de transmissão ao vivo incorpora nosso bate-papo confiável e interopera com nossas funcionalidades de videochamada para ajudá-lo a oferecer uma experiência interativa de marca perfeita para envolver os espectadores e atender às expectativas do consumidor. Além disso, a plataforma extensível se integra a várias APIs de terceiros para ajudá-lo a aproveitar oportunidades de negócios imediatas e monetizar seu conteúdo no local.

Saiba mais e veja como você pode adicionar streams de vídeo ao vivo no aplicativo com Sendbird Live iOS, Android e React UIKits.

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