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인사이트

앱을 위한 월간 활성 사용자(MAU)에 대한 최고의 가이드

월간 활성 사용자가 무엇인지, MAU를 어떻게 계산하는지, 그리고 이것이 앱 개발자, 마케터, 투자자 등에게 왜 중요한 지표인지 알아보세요.

Isabelle Hahn
인앱 메시지 알림: 자체 개발 vs 솔루션 구매, 올바른 선택을 위한 가이드

인앱 메시지 알림 시스템을 자체적으로 개발할지, 기존 솔루션을 구매할지에 대한 결정 과정과 각 옵션의 장단점을 분석합니다. 센드버드 인앱 메시지 알림 솔루션은 강력한 확장성과 신뢰성을 갖춘 최적의 선택입니다.

Chase Kim

옴니채널 메세징 플랫폼 Product Manager (PM)
거래 인앱 메시지가 비즈니스에 도움이 되는 것

고객과의 의사소통에는 두 가지 메시지가 필수적입니다. 거래 메시지와 판촉 메시지입니다. 트랜잭션 메시지는 구매 또는 다른 작업을 완료하는 메시지입니다.

Isabelle Hahn
옴니채널 커뮤니케이션의 필요악

옴니채널 커뮤니케이션 전략은 고객 우선 커뮤니케이션의 중요성을 보여줍니다. SMS, 메시징, 이메일과 같은 채널 비교.

Isabelle Hahn
2023년 모바일 뱅킹 트렌드 8가지

금융 또는 모바일 뱅킹 앱을 더욱 개선하는 방법

Isabelle Hahn
사용자가 앱을 삭제하는 이유와 4단계의 해결책

더 치열해지고 있는 앱 시장에서 어떻게 사용자 이탈률을 낮추고, 앱을 지우는 사람들의 비율을 줄이며 기존 사용자와의 관계에서 더 많은 가치를 창출할 수 있는지 알아보세요.

Isabelle Hahn
이 12가지 전략으로 앱 참여도를 높이세요

앱 참여도는 더 많은 사용자를 유지하고 전환을 촉진하는 열쇠입니다. 이 12가지 전략을 사용하여 귀하의 앱의 참여도를 높이세요.

Isabelle Hahn
CSAT 점수를 향상시키기 위한 14단계

CSAT 개선 행동 계획으로 고객 만족도를 향상시키세요. 여기 CSAT를 개선하기 위한 14단계가 있습니다.

YSABEL VILLAMOR
모바일 앱 참여 지표: 주의해야 할 용어, 전술 및 트렌드

앱 유지를 향상시키기 위한 모바일 앱 지표 및 고객 참여 지표. 이러한 팁으로 앱의 참여도를 향상시키세요.

Shweta Joshi
2023년 고객 서비스 관리 전략

최신 고객 서비스 관리 전략과 좋은 고객 서비스란 어떤 것인지 또 판매를 유도하고 이탈률을 감소하고 고객 충성도를 향상할 수 있는 인앱 전략들을 살펴보겠습니다.

Isabelle Hahn
2023년 최고의 8개 화상 회의 API

2023년에 비디오 회의 API 또는 SDK에 투자해야 하는 이유를 알아보세요.

Emmanuel Delorme

Product Marketing Manager
아시아를 집어삼킨 메타버스 소셜 메신저 앱, 본디의 모든 것

3D 메타버스 소셜 메신저 본디 특장점, 이용자 피드백, 그리고 앞으로의 발전 방향성

Sanghee Lee

General Manager, Global, AI Business Strategy