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Drive growth and reduce costs with omnichannel business messaging

Cómo crear una aplicación de retransmisión en directo (y por qué deberías hacerlo)

How to build a live streaming app blog cover 1
Jan 27, 2023 • 7 min read
Isabelle hahn
Isabelle Hahn
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Crear su propia aplicación móvil de transmisión en vivo es la mejor manera de tener un impacto en el auge de la transmisión en vivo. Las marcas pueden impulsar el compromiso con la transmisión en vivo.

Según Statista , los usuarios de todo el mundo pasaron 550 mil millones de horas transmitiendo contenido en vivo en aplicaciones móviles . Mientras tanto, Vantage Market Research descubrió que el mercado global de transmisión en vivo alcanzará los 4.300 millones de dólares estadounidenses para 2028.

Las empresas que desean expandir su alcance, crear conciencia de marca y aumentar la participación de los usuarios no pueden pasar por alto la importancia de crear una aplicación de transmisión en vivo y agregar transmisión en vivo a su conjunto de herramientas de marketing. Este es el qué, por qué y cómo crear una aplicación móvil de transmisión en vivo.

¿Qué es una aplicación de transmisión en vivo?

Ejemplo de transmisión en vivo con Sendbird

Una aplicación de transmisión en vivo permite a los creadores de contenido capturar, transmitir, grabar y distribuir videos y eventos en tiempo real . Los espectadores de transmisiones en vivo pueden simplemente descargar una aplicación a sus dispositivos móviles o transmitir contenido, y muchas aplicaciones populares de redes sociales ofrecen capacidades de transmisión en vivo.

Las empresas utilizan servicios de transmisión en vivo para involucrar a sus audiencias con una experiencia interactiva y permitirles participar en eventos en vivo sin importar dónde se encuentren. Estos incluyen conferencias, clases en línea, eventos deportivos, conciertos, demostraciones de productos, compras en vivo, ver fiestas y más.

Sendbird for live streaming demo video mobile content offer background

In-app live streaming made easy.

¿Por qué debería crear una aplicación de transmisión en vivo o agregar capacidades de transmisión a mi aplicación?

Hay muchos beneficios al crear su propia aplicación de transmisión en vivo en lugar de depender de aplicaciones de transmisión de video de terceros.

En primer lugar, el vídeo lo es todo. Según Cisco , los videos en línea representan el 82 % de todo el tráfico de Internet y el 79 % de todo el tráfico móvil en 2022. Mientras tanto, Forrester descubrió que los espectadores pasan de 10 a 20 veces más viendo contenido en vivo que videos bajo demanda (es decir, grabados).

La transmisión en vivo ofrece una forma bidireccional para que las marcas se conecten e interactúen con sus audiencias y aumenten el compromiso. Pueden responder a las preguntas y demandas de los espectadores en tiempo real mientras construyen relaciones con ellos.

Además, la transmisión en vivo es un canal "siempre activo" que permite a los espectadores acceder al contenido las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde cualquier lugar. Puede mantenerse en la mente al programar y optimizar la entrega continua de contenido a lo largo del ciclo de vida del cliente para impulsar las conversiones.

Si bien puede transmitir a través de sitios de redes sociales y otras plataformas de terceros para comenzar a funcionar rápidamente, debe tener en cuenta que los terceros se quedan cortos en la creación de una aplicación de transmisión en vivo de varias maneras:

  • Los streamers pueden distraerse fácilmente con otro contenido en sus feeds y pueden abandonar su evento para interactuar con sus amigos o visitar otros sitios web.
  • Estas plataformas de transmisión de video brindan funciones limitadas para que usted interactúe con la audiencia y brinde una experiencia fluida y de marca.
  • No puede ofrecer una experiencia de comercio en vivo de extremo a extremo , como un flujo de pago continuo o contenido de seguimiento relevante.
  • Muchas plataformas tienen una estrategia de monetización basada en anuncios, que puede afectar negativamente la experiencia del usuario.

La creación de una aplicación de transmisión le permite hacer que su contenido sea fácilmente accesible al tiempo que ofrece una experiencia coherente, sin distracciones y acorde con la marca. Interactúe con la audiencia antes, durante y después de un evento mientras recopila datos propios para informar su estrategia de marketing. Agregue credibilidad instantánea y lo diferencie de los competidores que luchan por la atención en canales como Facebook Live, Twitch, TikTok y Amazon.

Beneficios de agregar la funcionalidad de transmisión en vivo a su aplicación:

    • Aloja transmisiones en vivo de tu marca de forma nativa. Organice una experiencia de transmisión en vivo directamente en su aplicación, donde crea valor de marca y controla los datos.
    • Participe aún más con el chat y vea las fiestas . La transmisión en vivo es un medio interactivo que puede construir relaciones rápidamente y generar más ventas.
  • Impulsar la monetización. Aproveche las oportunidades comerciales inmediatas con la integración de terceros en pagos, cumplimiento y más.

¿Puede la transmisión en vivo ayudarme a aumentar los ingresos?

¡Sí! La transmisión en vivo ofrece muchas oportunidades de monetización y crecimiento para marcas de cualquier tamaño.

En primer lugar, ofrece todos los beneficios del contenido de video. Puede interactuar con una audiencia más amplia y aumentar el conocimiento de la marca. Luego, puede generar confianza y relaciones con los espectadores para avanzar en su embudo de ventas.

Pero la transmisión en vivo lleva todos estos beneficios más allá y los lleva a casa al aprovechar las interacciones en tiempo real (por ejemplo, demostraciones, preguntas y respuestas) para convertir la credibilidad y las conexiones en conversiones.

La transmisión en vivo también puede ayudarlo a descubrir oportunidades de ingresos adicionales. Estos incluyen patrocinio, ingresos publicitarios, compras en vivo, contenido de pago por evento, transmisión de video a pedido (VOD), programa de membresía y aprendizaje o entrenamiento en línea.

Cómo construir una aplicación de transmisión en vivo

Aquí hay cuatro pasos esenciales para planificar y lanzar su aplicación de transmisión de video en vivo:

1. Decide si construir o comprar

Como la mayoría de las decisiones de compra o construcción, debe equilibrar la flexibilidad, los requisitos únicos, los costos de desarrollo, los costos de mantenimiento y el tiempo de comercialización.

Si ya tiene una aplicación, agregar capacidades de transmisión en vivo y chat puede ser fácil con una API proporcionada por un tercero. También puede construirlo usted mismo, al estilo de bricolaje, si tiene los conocimientos técnicos internos o el presupuesto para contratar un equipo de desarrollo.

En la mayoría de los casos, la creación de aplicaciones con API le permite ponerse en marcha rápidamente sin una gran inversión inicial.

Consulte nuestros recursos para desarrolladores de Sendbird Live:

2. Elija una plataforma confiable

A continuación, seleccione una plataforma para transmitir, alojar y almacenar su contenido. Un rendimiento deficiente, como videos de alta latencia y baja resolución, puede afectar negativamente la experiencia del usuario. En su lugar, asegúrese de elegir una plataforma con una infraestructura confiable y segura con una huella global para minimizar la latencia.

Su plataforma debe admitir varios protocolos de transmisión, incluido el protocolo de mensajería en tiempo real (RTMP) más popular. Además, utilice una red de entrega de contenido (CDN) como AWS CloudFront para eliminar la latencia, mejorar la escalabilidad y minimizar las interrupciones.

Considere las funciones imprescindibles que necesita para brindar la experiencia que espera su público objetivo. Busque una plataforma con un sistema de gestión de contenido de video, opciones de monetización, funciones de grabación y distribución, e integración con procesadores de pago de terceros. También debe admitir múltiples formatos de video compatibles con teléfonos inteligentes, PC, televisores y otros dispositivos de usuarios finales.

Además, su plataforma de transmisión debe ofrecer herramientas de participación, como notificaciones de lanzamiento, funciones de registro previo, chat en vivo, moderación, funciones de la comunidad y análisis de video en vivo para ayudarlo a obtener información sobre la audiencia en tiempo real.

3. Diseñe una interfaz de usuario y una experiencia de usuario sobresalientes

Una experiencia de usuario (UX) y una interfaz de usuario (UI) excelentes son fundamentales para el éxito de las aplicaciones. Debe ofrecer una experiencia de transmisión de marca y de alta calidad al mismo tiempo que hace que sea fácil e intuitivo para la audiencia interactuar con su contenido y lograr sus objetivos (por ejemplo, realizar una compra).

Después de diseñar su UI/UX, realice pruebas de usuario para asegurarse de que su público objetivo pueda navegar fácilmente por su aplicación. Invertir tiempo en pruebas de usuarios también puede ayudarlo a cumplir con las expectativas cambiantes de los consumidores.

Incorporar todas las funciones que necesita en una aplicación mientras mantiene una interfaz de usuario ordenada es más fácil decirlo que hacerlo. Sendbird Live UIkit lo ayuda a implementar interfaces de usuario modernas sin gastar el tiempo y los recursos para realizar pruebas e implementar actualizaciones por su cuenta.

4. Cree, pruebe e itere

Después de sentar las bases, lanza un producto mínimo viable (MVP) para recibir comentarios e iterar tus funcionalidades. Los comentarios de su MVP pueden ayudarlo a concentrar su tiempo y recursos en desarrollar funciones que sean atractivas para su público objetivo.

Las características esenciales que debe incluir en su MVP son el registro e inicio de sesión de usuarios, la transmisión en vivo (¡por supuesto!), el perfil de usuario, la galería, la búsqueda, los comentarios y las calificaciones. Eventualmente, puede considerar funciones adicionales como chat y comunidad, búsqueda extendida, suscripción, recomendaciones y notificaciones automáticas.

Acelere el desarrollo de su aplicación de transmisión en vivo con Sendbird

Ya sea que esté desarrollando un negocio de transmisión de video o utilizando la transmisión en vivo para respaldar sus esfuerzos de marketing existentes, Sendbird Live puede convertir su aplicación existente en una plataforma de transmisión en vivo en minutos.

Nuestros kits de desarrollo de software de interfaz de usuario (kits de interfaz de usuario) combinan transmisión en vivo, chat en vivo y moderación con componentes de interfaz de usuario listos para usar para agilizar el desarrollo. Al mismo tiempo, los kits de desarrollo de software (SDK) le brindan total flexibilidad para diseñar la aplicación de su elección. Para potenciar las interacciones en tiempo real, puede aprovechar Sendbird Chat y Sendbird Calls disponibles en la plataforma. Aumente el compromiso con chats grupales privados y fiestas de observación, o impulse las ventas con promociones de marketing en tiempo real, llamadas de ventas individuales y soporte posventa.

Obtenga más información sobre Sendbird Live y vea lo fácil que es comenzar a transmitir en vivo en su propio territorio.

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