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Take customer relationships to the next level.

Oportunidades de retransmisión en directo con software de retransmisión móvil para empresas en 2023 y más allá

Blog Cover Live streaming opportunities for brands in 2022 1
Jan 5, 2023 • 11 min read
Emmanuel
Emmanuel Delorme
Product Marketing Manager
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Dondequiera que mires, la gente crea y disfruta de contenido de transmisión en vivo . Pero, ¿por qué es tan popular? En pocas palabras, la transmisión de aplicaciones móviles en vivo brinda a los usuarios una experiencia digital interactiva muy atractiva y ofrece a las empresas una vía fantástica para impulsar el conocimiento de la marca, construir relaciones y aumentar las ventas. ¡No es de extrañar que la transmisión en vivo sea cada vez más popular entre los creadores de contenido y los consumidores por igual!

De hecho, el software de transmisión móvil fue un factor que llevó a los consumidores a gastar $6780 millones a través de aplicaciones sociales, y esta cifra aumentará a $17200 millones anuales para 2025. El tamaño del mercado global de transmisión en vivo superará los $4200 millones para 2028.

LinkedIn descubrió que los videos en vivo son un 158 % más populares, obtienen 7 veces más reacciones y tienen 24 veces más comentarios que los videos a pedido. Mientras tanto, los espectadores pasan un 27% más de tiempo por visualización en transmisiones en vivo que contenido de video a pedido.

Las marcas que están trabajando para aprovechar la transmisión en vivo mediante el uso de software de transmisión móvil están preparadas para llegar a muchos más consumidores que los competidores que no lo hacen. En este blog, desglosaremos las mayores oportunidades de transmisión en vivo por industria y cubriremos las mejores plataformas o software de transmisión móvil en el que alojar una transmisión en vivo. ¡También hablaremos sobre por qué debería crear su propia aplicación de transmisión en vivo!

Ejemplos de oportunidades de transmisión en vivo por industria

¿Cómo hace que la transmisión en vivo funcione para su negocio? Aquí hay algunos casos de uso para poner en marcha sus engranajes.

Juegos y entretenimiento

Los juegos (eventos deportivos, conciertos y videojuegos) son el elemento básico de la transmisión en vivo. El líder del mercado de transmisión en vivo de videojuegos, Twitch, experimentó un crecimiento interanual del 96 % en horas de transmisión durante el tercer trimestre de 2020. Mientras tanto, YouTube informó que sus usuarios vieron 100 000 millones de horas de contenido de juegos en el mismo año.

Asociarse con personas influyentes del juego para generar conciencia puede funcionar incluso si no está directamente en la industria del juego y el entretenimiento. KFC colaboró ​​con el transmisor de Twitch Ben Lupo para integrar la marca en su contenido de transmisión en vivo para estar frente a sus fanáticos.

Comercio minorista y en vivo

El comercio en vivo representará $ 35 mil millones en ventas minoristas en los EE. UU. para 2024, y la indumentaria y la moda representarán el 36% de todos los eventos de compras en vivo. Las marcas minoristas pueden aprovechar la oportunidad para interactuar con sus audiencias, responder preguntas y hacer demostraciones de sus productos. Estos eventos a menudo incluyen un componente social, como un chat en vivo, en el que los compradores pueden interactuar entre sí.

Los consumidores disfrutan del comercio en vivo por varias razones . Los principales beneficios de la transmisión en vivo incluyen descuentos exclusivos, inspiración e ideas, información para tomar decisiones, compromiso con las marcas, recomendaciones, interactividad, contenido detrás de escena y acceso a personas influyentes, así que asegúrese de incluir estos beneficios en sus eventos.

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Educación y entrenamiento

Las universidades y escuelas aprovecharon ampliamente la tecnología de transmisión en vivo durante la pandemia y es probable que continúen haciéndolo. El 86 % de los colegios y universidades tienen presencia en YouTube, el 77 % ofrece cursos en línea y el 55 % de los presidentes de colegios predicen que los estudiantes tomarán al menos algunas clases en línea.

La transmisión en vivo permite a los instructores aumentar la productividad y brinda a los estudiantes más flexibilidad para participar en clases en formatos que se adaptan a sus estilos de aprendizaje. La instrucción en línea exitosa debe incorporar comunidad e interactividad en un entorno moderado para que los estudiantes puedan comunicarse con sus compañeros y maestros en tiempo real para mejorar la experiencia de aprendizaje.

Eventos globales en vivo

Todos estamos familiarizados con el aumento de los eventos virtuales y el gasto debido a la pandemia; tal vez hayas asistido a una conferencia de negocios o a un concierto virtual desde tu casa. Ahora más que nunca, los consumidores disfrutan participar y conectarse con personas de todo el mundo, en un entorno virtual.

Muchas marcas han ampliado sus audiencias durante este tiempo y han aprovechado las oportunidades para construir comunidades globales. Continuarán utilizando la transmisión en vivo en sus campañas, como asociarse con artistas, patrocinar eventos o presentar sus productos en transmisiones en vivo.

El mejor software de transmisión móvil en 2023

Muchas plataformas de redes sociales, como Facebook e Instagram, ofrecen funciones de transmisión en vivo sin costo alguno. Esto es útil para las pequeñas empresas y las nuevas empresas que desean ganar exposición y crear conciencia de marca. Al confiar en el mejor software de transmisión móvil, puede transmitir fácilmente a los seguidores y otros espectadores que se encuentran con su transmisión.

Tik Tok

La transmisión en vivo en TikTok está disponible una vez que alcanza los 1,000 seguidores. Aún así, ese hito de audiencia puede ser bastante fácil de alcanzar una vez que comience a publicar regularmente con una estrategia de contenido implementada.

TikTok es enormemente popular entre Gen-Z; ¡El 60% de los usuarios de TikTok son Gen Zers! A los usuarios de TikTok les encanta esta aplicación para compartir videos; ¡los usuarios pasan un promedio de 95 minutos por día en la plataforma y la abren casi 8 veces por día!

Las funciones de transmisión en vivo en TikTok son fáciles de usar e incluyen una interfaz de chat que permite a los usuarios comentar y comunicarse con el transmisor. Los miembros de la audiencia también pueden enviar regalos durante la transmisión. Los videos en vivo tienen un límite de tiempo de 60 minutos y están sujetos a las pautas de la comunidad de TikTok, lo que significa que debe seguir sus reglas para continuar con la transmisión.

La aplicación de transmisión de video fácil de usar ofrece opciones de monetización y es más adecuada para compras en vivo, demostraciones de productos o procedimientos, juegos y concursos, eventos de pregúntame cualquier cosa (AMA) y videos virales sobre política, moda y música.

YouTube en vivo

YouTube tiene una base de usuarios masiva de más de 2600 millones de usuarios activos en todo el mundo. Es la plataforma de compras en vivo más popular del mundo, con el 40% de las personas que confirman que luego compraron productos descubiertos en YouTube.

YouTube ofrece funciones sólidas, como chat en vivo con herramientas de moderación, opciones de monetización, membresía del canal, funciones de notificación y análisis de video. El atractivo masivo de la plataforma permite que las marcas lleguen a una amplia audiencia. Puede transmitir eventos en vivo, conciertos, seminarios web, lanzamientos de productos, entrevistas, talleres, tutoriales, vlogs en vivo y más. Cualquier cosa que se pueda transmitir en vivo, probablemente puedas hacerlo en YouTube.

Sin embargo, debido al gran volumen de contenido, puede ser difícil para los streamers cortar el ruido. Necesita 1,000 suscriptores para transmitir en vivo en dispositivos móviles y 4,000 horas de tiempo de visualización para calificar para las opciones de monetización.

Contracción nerviosa

Probablemente esté familiarizado con Twitch si está en el espacio de los juegos o la tecnología, pero los creadores en otros nichos también pueden usarlo para promocionar sus marcas. Este software de transmisión móvil ofrece varias formas de monetizar su contenido y tiene una sólida función de chat en vivo que permite a los espectadores interactuar con los transmisores en tiempo real.

Además de los juegos, Twitch también es popular para torneos de deportes electrónicos, programas de entrevistas, podcasts en vivo, eventos de artesanía, concursos y obsequios, y ASMR (Respuesta de meridiano sensorial autónoma).

Esta plataforma ampliamente utilizada puede ayudarlo a atraer nuevas audiencias y ofrece un potencial de ingresos a largo plazo con opciones de suscripción. Sin embargo, es un desafío para los nuevos streamers crear una base de usuarios en la plataforma abarrotada, y la opción de monetización solo está disponible para los afiliados de Twitch.

LinkedIn en vivo

¡No olvidemos el mercado B2B! LinkedIn Live es el lugar ideal si desea impulsar el compromiso con una audiencia profesional, incluidos empleados e inversores. Marcas conocidas como Vimeo, Hootsuite y Thrive Global usan LinkedIn Live para sus eventos y actualizaciones comerciales.

Las funciones de transmisión en vivo son las mejores para promocionar eventos, presentar demostraciones de productos, exhibir innovaciones y atraer empleados. La plataforma también es popular entre las personas que desean hacer crecer sus marcas personales y círculos profesionales.

Además del análisis de transmisión en vivo, LinkedIn Live ofrece herramientas de chat y moderación de chat que permiten al anfitrión bloquear, informar o eliminar comentarios inapropiados. Sin embargo, la función de transmisión en vivo solo está disponible para miembros cuyas solicitudes hayan sido aprobadas por la plataforma.

Otros ejemplos de software de transmisión móvil

Por supuesto, no podemos olvidarnos de Facebook Live e Instagram Live, que son dos de las aplicaciones más populares. También hay aplicaciones dedicadas a la transmisión en vivo, como Tango y Switcher Studio. También puede usar software y codificadores como Dacast, Restream o Wirecast Go para transmitir a múltiples plataformas o directamente a su sitio web.

Por qué el software de transmisión móvil de terceros puede no ser el más adecuado para su negocio

Si bien la transmisión en estas aplicaciones y redes sociales le ofrece la forma más rápida y económica de comenzar, es posible que no sean la mejor opción para las empresas que desean brindar una experiencia de marca cohesiva y crear una ruta de compra fluida.

Esto se debe a que los espectadores pueden distraerse fácilmente con otro contenido en sus feeds de redes sociales y hay opciones limitadas para crear una experiencia de marca fuera del reproductor de video. Si bien puede interactuar con los espectadores a través de comentarios, tiene menos control sobre la moderación del contenido para garantizar una experiencia segura y acorde con la marca.

Además, todas estas plataformas de terceros son propietarias de los datos del usuario, por lo que no puede acceder a información granular de la audiencia para informar otras estrategias de marketing digital. Además, no puede capturar información del usuario para realizar un seguimiento después del evento. Por ejemplo, no puede realizar un seguimiento de quién ha visto su contenido y durante cuánto tiempo; esto significa que es más difícil entregar mensajes personalizados por correo electrónico o campañas de remarketing.

Cómo hacer tu propia aplicación de transmisión

Para aprovechar al máximo la creciente oportunidad que ofrece la transmisión en vivo, las empresas deben mantener sus datos y el viaje del cliente bajo un mismo paraguas. Poseer sus propias capacidades de transmisión en vivo, en lugar de depender de un software de transmisión móvil de terceros, significa operar bajo su marca, datos y reglas.

Sendbird Live es una API de transmisión de video basada en webRTC de alta calidad y latencia inferior a un segundo y una infraestructura de video global que abarca 6 regiones de AWS. Por un lado, Sendbird Live UIKits para iOS , Android y React ofrecen video en vivo, chat en vivo y moderación listos para usar en un solo paquete. Esto ayuda a agilizar el desarrollo con componentes de interfaz de usuario listos para usar para aplicaciones móviles y sitios web. Por otro lado, los SDK ofrecen la máxima flexibilidad para que los desarrolladores personalicen la apariencia de sus aplicaciones móviles y sitios web.

La plataforma Sendbird rica en funciones ofrece muchas oportunidades para crear una experiencia en vivo única:

  • Los chats grupales privados o las videollamadas ayudan a los usuarios a participar en fiestas de observación, creando un mayor sentido de comunidad.
  • Las encuestas son una forma divertida e interactiva de participar y conocer el pulso de su audiencia en vivo.
  • Announcements es una poderosa API de campaña para enviar ofertas promocionales integradas a miles de participantes en tiempo real.
  • El Centro de notificaciones permite a los especialistas en marketing crear y enviar mensajes promocionales a sus aplicaciones a través de plataformas de interacción como Braze.
  • Las notificaciones automáticas son la forma más efectiva de recordar a los usuarios fuera de su aplicación que les recuerden el estado de una transmisión en vivo.
  • La integración del bot y el chat de soporte puede ayudar a los clientes en su viaje de compra o de usuario en vivo.
  • Los webhooks permiten a los desarrolladores crear acciones posteriores a eventos basados ​​en conversaciones.

Además, las API de Sendbird interactúan bien con otras API, lo que permite a los desarrolladores integrar pagos, configurar envíos y más para crear flujos de trabajo perfectos para sorprender a sus clientes.

Por último, para permitir transmisiones en vivo globales aún más atractivas a escala de hasta cien mil participantes y chat de clase mundial, Sendbird Live ahora admitirá la grabación en la nube y las API de filtros de cámara de terceros.

¿Quiere obtener acceso a compatibilidad con OBS/transcodificación RTMP, uso compartido de pantalla y reacciones en vivo en la transmisión de video? Contáctenos y lo ayudaremos a llevar su aplicación al siguiente nivel.

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