Skip to main content

Insights

Métriques d'engagement des applications mobiles : termes, tactiques et tendances à surveiller

Métriques d'applications mobiles et d'engagement client pour augmenter la rétention de l'application. Améliorez l'engagement de votre application avec ces astuces.

Shweta Joshi
Les 8 meilleures API de vidéoconférence de 2023

Découvrez pourquoi vous devriez investir dans une API ou un SDK de vidéoconférence en 2023.

Emmanuel Delorme

Product Marketing Manager
Les meilleures applications de chat de jeu pour chaque type de joueur en 2023

Les applications de chat sur les jeux ont ouvert les communautés de joueurs en connectant les utilisations entre elles. Voici une liste des meilleures applications de chat.

Katrina Oko-Odoi
5 principes des organisations centrées sur le client

Une organisation centrée sur le client place le client directement dans sa culture. 5 principes centrés sur le client avec Annette Franz.

Isabelle Hahn
Guide du marketing mobile, étape par étape

Une stratégie de marketing mobile facile à mettre en œuvre. Voici les bases du marketing mobile, ses avantages et ses principaux canaux de commercialisation.

Isabelle Hahn
Comment faire participer votre public grâce au streaming en direct

Vous pouvez faire participer votre public grâce au streaming en direct en utilisant de nombreuses méthodes. OTT, plateformes sociales en direct, API de diffusion en direct.

Emmanuel Delorme

Product Marketing Manager
Comment aborder une stratégie CX moderne en 2023 ?

Votre stratégie cx, ou stratégie d'expérience client, fait partie intégrante du succès de votre activité mobile. C'est plus qu'un simple service à la clientèle.

Isabelle Hahn
Comment créer une application de diffusion en direct (et pourquoi vous devriez le faire)

La meilleure façon de diffuser en direct à votre public ? Création d'une application de diffusion en direct. La création d'une application de streaming peut sembler difficile, mais Sendbird Live la rend facile grâce à notre API de streaming en direct.

Isabelle Hahn
Sendbird x Virgin Mobile UAE : conseils pour l’assistance clientèle dans l’application

Virgin Mobile UAE a mis en place le support in-app de Sendbird et a constaté une augmentation de son score CSAT et de son NPS.

Isabelle Hahn
3 prédictions pour l’avenir de la communication numérique

Voici nos 3 prédictions pour l'avenir de la communication numérique, en 2023 et au-delà.

Jack Wei
Le sort de Twitter et l’avenir de la fidélisation des clients du commerce électronique mobile

Au lieu d'investir davantage dans l'acquisition de clients pour votre application de commerce électronique, il est temps d'adopter une approche différente de la fidélisation des clients.

Mark Argyle
Comment comparer les coûts et les opportunités du marketing par SMS

Les coûts du marketing par SMS peuvent rapidement s'accumuler. Voici comment comparer les coûts des SMS avec les opportunités, et comment la messagerie in-app peut aider.

Mark Argyle