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Drive growth and reduce costs with omnichannel business messaging

Opportunités de diffusion en direct avec un logiciel de diffusion mobile pour les entreprises en 2023 et au-delà

Blog Cover Live streaming opportunities for brands in 2022 1
Jan 5, 2023 • 11 min read
Emmanuel
Emmanuel Delorme
Product Marketing Manager
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Drive growth and reduce costs with omnichannel business messaging

Partout où vous vous tournez, les gens créent et consomment du contenu en direct . Mais pourquoi est-il si populaire ? En un mot, le streaming d'applications mobiles en direct offre aux utilisateurs une expérience numérique interactive très engageante et offre aux entreprises un moyen fantastique de renforcer la notoriété de la marque, d'établir des relations et d'augmenter les ventes. Il n'est pas étonnant que la diffusion en direct soit de plus en plus populaire auprès des créateurs de contenu et des consommateurs !

En effet, les logiciels de streaming mobile ont contribué à inciter les consommateurs à dépenser 6,78 milliards de dollars via des applications sociales, et ce chiffre devrait atteindre 17,2 milliards de dollars par an d'ici 2025. La taille du marché mondial de la diffusion en direct dépassera 4,2 milliards de dollars d'ici 2028.

LinkedIn a constaté que les vidéos en direct sont 158 ​​% plus populaires, suscitent 7 fois plus de réactions et ont 24 fois plus de commentaires que celles à la demande. Pendant ce temps, les téléspectateurs passent 27 % plus de temps par visionnage sur les flux en direct que sur le contenu vidéo à la demande.

Les marques qui s'efforcent de tirer parti de la diffusion en direct en utilisant un logiciel de diffusion mobile sont sur le point d'atteindre beaucoup plus de consommateurs que leurs concurrents qui ne le font pas. Dans ce blog, nous décomposerons les plus grandes opportunités de diffusion en direct par secteur et couvrirons les meilleures plates-formes ou logiciels de diffusion mobile sur lesquels héberger une diffusion en direct. Nous parlerons également des raisons pour lesquelles vous devriez créer votre propre application de diffusion en direct !

Exemples d'opportunités de streaming en direct par industrie

Comment faire en sorte que la diffusion en direct fonctionne pour votre entreprise ? Voici quelques cas d'utilisation pour faire tourner vos engrenages.

Jeux et divertissement

Les jeux - événements sportifs, concerts et jeux vidéo - sont la base de la diffusion en direct. Le leader du marché de la diffusion en direct de jeux vidéo, Twitch, a connu une croissance d'une année sur l'autre de 96 % des heures de diffusion en continu au cours du troisième trimestre 2020. Pendant ce temps, YouTube a signalé que ses utilisateurs avaient regardé 100 milliards d'heures de contenu de jeu au cours de la même année.

S'associer à des influenceurs de jeux pour accroître la notoriété peut même fonctionner si vous n'êtes pas directement dans l'industrie du jeu et du divertissement. KFC a collaboré avec le streamer Twitch Ben Lupo pour intégrer la marque dans son contenu de diffusion en direct afin de se présenter devant ses fans.

Commerce de détail et en direct

Le commerce en direct représentera 35 milliards de dollars de ventes au détail aux États-Unis d'ici 2024, l'habillement et la mode représentant 36 % de tous les événements d'achat en direct. Les marques de vente au détail peuvent profiter de l'occasion pour interagir avec leur public, répondre aux questions et faire la démonstration de leurs produits. Ces événements incluent souvent une composante sociale, telle qu'un chat en direct, dans lequel les acheteurs peuvent interagir les uns avec les autres.

Les consommateurs apprécient le commerce en direct pour diverses raisons . Les principaux avantages de la diffusion en direct incluent des remises exclusives, de l'inspiration et des idées, des informations pour prendre des décisions, un engagement avec les marques, des recommandations, de l'interactivité, du contenu en coulisses et l'accès aux influenceurs. Assurez-vous donc d'inclure ces avantages dans vos événements.

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In-app live streaming made easy.

Éducation et formation

Les universités et les écoles ont largement exploité la technologie de diffusion en direct pendant la pandémie et continueront probablement de le faire. 86 % des collèges et universités ont une présence sur YouTube, 77 % proposent des cours en ligne et 55 % des présidents de collège prévoient que les étudiants suivront au moins quelques cours en ligne.

La diffusion en direct permet aux instructeurs d'augmenter la productivité et donne aux étudiants plus de flexibilité pour participer aux cours dans des formats adaptés à leurs styles d'apprentissage. Un enseignement en ligne réussi doit intégrer la communauté et l'interactivité dans un environnement modéré afin que les élèves puissent communiquer avec leurs pairs et les enseignants en temps réel pour améliorer l'expérience d'apprentissage.

Événements mondiaux en direct

Nous connaissons tous l'augmentation des événements virtuels et des dépenses due à la pandémie ; peut-être avez-vous assisté à une conférence d'affaires ou à un concert virtuel depuis chez vous. Maintenant plus que jamais, les consommateurs aiment participer et se connecter avec des gens du monde entier - dans un environnement virtuel.

De nombreuses marques ont élargi leur audience pendant cette période et ont tiré parti des opportunités pour créer des communautés mondiales. Ils continueront à utiliser la diffusion en direct dans leurs campagnes, par exemple en s'associant à des artistes, en parrainant des événements ou en faisant apparaître leurs produits dans des diffusions en direct.

Le meilleur logiciel de streaming mobile en 2023

De nombreuses plateformes de médias sociaux, telles que Facebook et Instagram, offrent des fonctionnalités de diffusion en direct sans frais. Ceci est utile pour les petites entreprises et les startups qui souhaitent se faire connaître et renforcer la notoriété de leur marque. En vous appuyant sur le meilleur logiciel de streaming mobile, vous pouvez facilement diffuser vers les abonnés et les autres téléspectateurs qui rencontrent votre flux.

TIC Tac

La diffusion en direct sur TikTok est disponible une fois que vous avez atteint 1 000 abonnés. Pourtant, ce jalon d'audience peut être assez facile à atteindre une fois que vous commencez à publier régulièrement avec une stratégie de contenu en place.

TikTok est extrêmement populaire parmi la Gen-Z ; 60% des utilisateurs de TikTok sont des Gen Zers ! Les utilisateurs de TikTok adorent cette application de partage de vidéos ; les utilisateurs passent en moyenne 95 minutes par jour sur la plateforme et l'ouvrent près de 8 fois par jour !

Les fonctionnalités de diffusion en direct sur TikTok sont simples à utiliser et incluent une interface de chat qui permet aux utilisateurs de commenter et de communiquer avec le streamer. Les membres du public peuvent également envoyer des cadeaux pendant le flux. Les vidéos en direct ont une durée limite de 60 minutes et sont soumises aux directives de la communauté TikTok, ce qui signifie que vous devez suivre leurs règles pour continuer à diffuser.

L'application de streaming vidéo facile à utiliser offre des options de monétisation et convient parfaitement aux achats en direct, aux démonstrations pratiques ou de produits, aux jeux et concours, aux événements AMA (demandez-moi n'importe quoi) et aux vidéos virales sur la politique, la mode et musique.

YouTube en direct

YouTube a une base d'utilisateurs massive de plus de 2,6 milliards d'utilisateurs actifs dans le monde. Il s'agit de la plateforme d'achat en direct la plus populaire au monde, 40 % des personnes confirmant avoir acheté ultérieurement des produits découverts sur YouTube.

YouTube offre des fonctionnalités robustes telles que le chat en direct avec des outils de modération, des options de monétisation, l'adhésion à la chaîne, des fonctions de notification et des analyses vidéo. L'attrait massif de la plateforme permet aux marques d'atteindre un large public. Vous pouvez diffuser des événements en direct, des concerts, des webinaires, des lancements de produits, des interviews, des ateliers, des tutoriels, des vlogs en direct, etc. Tout ce qui peut être diffusé en direct, vous pouvez probablement le faire sur YouTube.

Cependant, en raison du volume considérable de contenu, il peut être difficile pour les streamers de couper le bruit. Vous avez besoin de 1 000 abonnés pour passer en direct sur mobile et de 4 000 heures de visionnage pour bénéficier des options de monétisation.

Tic

Vous connaissez probablement Twitch si vous êtes dans le domaine du jeu ou de la technologie, mais les créateurs d'autres niches peuvent également l'utiliser pour promouvoir leurs marques. Ce logiciel de streaming mobile offre plusieurs façons de monétiser votre contenu, et il dispose d'une fonctionnalité de chat en direct robuste qui permet aux téléspectateurs d'interagir avec les streamers en temps réel.

Outre les jeux, Twitch est également populaire pour les tournois d'esports, les talk-shows, les podcasts en direct, les événements d'art et d'artisanat, les concours et les cadeaux, et l'ASMR (Autonomous Sensory Meridian Response).

Cette plate-forme largement utilisée peut vous aider à attirer de nouveaux publics et offre un potentiel de revenus à long terme avec des options d'abonnement. Cependant, il est difficile pour les nouveaux streamers de créer une base d'utilisateurs sur la plate-forme encombrée, et l'option de monétisation n'est disponible que pour les affiliés Twitch.

LinkedIn en direct

N'oublions pas le marché B2B ! LinkedIn Live est l'endroit idéal si vous souhaitez susciter l'engagement d'un public professionnel, y compris les employés et les investisseurs. Des marques bien connues comme Vimeo, Hootsuite et Thrive Global utilisent LinkedIn Live pour leurs mises à jour et événements commerciaux.

Les fonctionnalités de diffusion en direct sont idéales pour promouvoir des événements, organiser des démonstrations de produits, présenter des innovations et attirer des employés. La plateforme est également populaire auprès des particuliers qui souhaitent développer leurs marques personnelles et leurs cercles professionnels.

Outre l'analyse des flux en direct, LinkedIn Live propose des outils de chat et de modération de chat qui permettent à l'hôte de bloquer, signaler ou supprimer les commentaires inappropriés. Cependant, la fonctionnalité de diffusion en direct n'est disponible que pour les membres dont les candidatures sont approuvées par la plateforme.

Autres exemples de logiciels de streaming mobile

Bien sûr, nous ne pouvons pas oublier Facebook Live et Instagram Live, qui sont deux des applications les plus populaires. Il existe également des applications dédiées au streaming en direct, telles que Tango et Switcher Studio. Vous pouvez également utiliser des logiciels et des encodeurs tels que Dacast, Restream ou Wirecast Go pour diffuser sur plusieurs plates-formes ou directement sur votre site Web.

Pourquoi un logiciel de streaming mobile tiers n'est peut-être pas le meilleur choix pour votre entreprise

Bien que le streaming sur ces applications et réseaux sociaux vous offre le moyen le plus rapide et le moins cher de démarrer, ils ne sont peut-être pas la meilleure option pour les entreprises qui souhaitent offrir une expérience de marque cohérente et créer un parcours d'achat transparent.

En effet, les téléspectateurs peuvent être facilement distraits par d'autres contenus dans leurs flux de médias sociaux, et il existe des options limitées pour créer une expérience de marque en dehors du lecteur vidéo. Bien que vous puissiez interagir avec les téléspectateurs via des commentaires, vous avez moins de contrôle sur la modération du contenu pour garantir une expérience sûre et conforme à la marque.

De plus, toutes ces plateformes tierces possèdent les données des utilisateurs, vous ne pouvez donc pas accéder à des informations granulaires sur l'audience pour éclairer d'autres stratégies de marketing numérique. De plus, vous ne pouvez pas capturer les informations de l'utilisateur pour effectuer un suivi après l'événement. Par exemple, vous ne pouvez pas savoir qui a consulté votre contenu et pendant combien de temps ; cela signifie qu'il est plus difficile de diffuser des messages personnalisés via des e-mails ou des campagnes de remarketing.

Comment créer votre propre application de streaming

Pour tirer le meilleur parti des opportunités croissantes offertes par la diffusion en direct, les entreprises doivent conserver leurs données et le parcours client sous un même toit. Posséder vos propres capacités de diffusion en direct, au lieu de compter sur un logiciel de diffusion mobile tiers, signifie opérer sous votre marque, vos données et vos règles.

Sendbird Live est une API de diffusion vidéo de haute qualité, avec une latence inférieure à la seconde, basée sur le webRTC et une infrastructure vidéo mondiale couvrant 6 régions AWS. D'une part, les Sendbird Live UIKits pour iOS , Android et React offrent des vidéos en direct, des discussions en direct et une modération dans un seul package. Cela permet de rationaliser le développement avec des composants d'interface utilisateur prêts à l'emploi pour les applications mobiles et les sites Web. D'autre part, les SDK offrent une flexibilité maximale aux développeurs pour personnaliser l'apparence de leurs applications mobiles et sites Web.

La plate-forme Sendbird riche en fonctionnalités offre de nombreuses opportunités pour créer une expérience en direct unique :

  • Les discussions de groupe privées ou les appels vidéo aident les utilisateurs à participer à des soirées de surveillance, créant ainsi un sentiment de communauté plus élevé.
  • Les sondages sont un moyen amusant et interactif d'engager et de prendre le pouls de votre public en direct.
  • Annonces est une puissante API de campagne pour envoyer des offres promotionnelles intégrées à des milliers de participants en temps réel.
  • Le centre de notification permet aux spécialistes du marketing de créer et d'envoyer des messages promotionnels à leurs applications via des plateformes d'engagement telles que Braze.
  • Les notifications push sont le moyen le plus efficace de rappeler aux utilisateurs extérieurs à votre application de leur rappeler l'état d'un flux en direct.
  • L'intégration du chat d'assistance et du bot peut aider les clients tout au long de leur parcours d'achat ou d'utilisation en direct.
  • Les webhooks permettent aux développeurs de créer des actions consécutives aux événements basés sur la conversation.

De plus, les API Sendbird interagissent bien avec d'autres API, permettant aux développeurs d'intégrer les paiements, de configurer l'expédition, etc. pour créer des flux de travail parfaits pour épater vos clients.

Enfin, pour permettre des diffusions en direct mondiales encore plus attrayantes jusqu'à une centaine de milliers de participants et un chat de classe mondiale, Sendbird Live prendra désormais en charge l'enregistrement dans le cloud et les API de filtres de caméra tiers.

Vous souhaitez accéder au support OBS/au transcodage RTMP, au partage d'écran et aux réactions en direct dans le flux vidéo ? Contactez-nous et nous vous aiderons à faire passer votre application au niveau supérieur.

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